Apple TV Plus non funziona: come risolverlo?

Se sei uno di quegli utenti che affrontano il cosiddetto errore “Apple TV Plus non funzionante” nel bel mezzo di una serata al cinema, non preoccuparti! Siamo qui per aiutare.

Dal suo lancio nel novembre 2019, Apple TV Plus è stato un servizio di streaming di riferimento per gli appassionati alla ricerca di una gamma nuova e diversificata di film, programmi, documentari e speciali originali. Negli ultimi tre anni, Apple TV Plus ha registrato una crescita e miglioramenti significativi, con molti spettacoli e film acclamati dalla critica.

Tuttavia, nonostante il suo successo, non tutti hanno un abbonamento Apple TV+, citando una mancanza di consapevolezza del servizio. Per coloro che si sono abbonati, tuttavia, al momento stanno riscontrando più problemi con la loro iscrizione. I rapporti hanno indicato che diversi utenti sono alla ricerca di soluzioni alternative, poiché i loro dispositivi visualizzano l’errore “Apple TV Plus non funzionante” o non mostrano alcun contenuto.

Anche se Apple Inc. è generalmente nota per i suoi prodotti senza soluzione di continuità, ci sono momenti in cui sorgono problemi. In questa guida, abbiamo alcune soluzioni per aiutarti a risolvere l’errore Apple TV Plus non funzionante. Segui i metodi seguenti per risolvere il problema e continuare lo streaming senza interruzioni. Immergiamoci.

Apple TV Plus non funziona: come risolverlo?

Prima di procedere, è importante notare che le seguenti soluzioni potrebbero non funzionare per tutti, poiché il motivo dell’errore “Apple TV Plus non funzionante” potrebbe variare. Se ritieni che questi metodi non risolvano il tuo problema, ti consigliamo di contattare l’help desk di Apple Inc. per ulteriore assistenza.

• Riavvia il dispositivo
• Controlla la tua connessione Internet
• Forse il tuo periodo di abbonamento è terminato
• Assicurati di inserire le credenziali corrette
• Aggiorna Apple TV+
• Aggiorna il tuo browser Internet (su PC)
• Assicurati che il tuo sistema operativo sia aggiornato
• Controlla se il tuo dispositivo è compatibile
• Contatta Apple

Riavvia il dispositivo

I nostri dispositivi di solito creano file temporanei o copie obsolete delle nostre attività quotidiane per garantire tempi di caricamento rapidi per siti Web o app visitati di frequente. Tuttavia, questi file possono essere danneggiati a causa di bug o problemi casuali, che possono causare l’errore “Apple TV Plus non funzionante”.

Per correggere l’errore, ti consigliamo di riavviare il dispositivo per cancellare eventuali dati temporanei che potrebbero causare il problema. Svuotando la RAM del tuo dispositivo, che è dove sono archiviati questi file temporanei, puoi assicurarti un nuovo inizio e potenzialmente risolvere il problema. Non dimenticare di controllare come riavviare un’app su Apple TV se hai qualche problema a farlo.

Controlla la tua connessione Internet

Una scarsa connessione Internet può anche essere la causa principale dell’errore “Apple TV Plus non funzionante”. Pertanto, ti consigliamo di verificare se il tuo router fornisce la velocità Internet appropriata. Puoi testare la velocità della tua rete sul sito web di Ookla Speed ​​Tester per assicurarti che il tuo router funzioni correttamente. Se scopri che il tuo router fornisce una velocità Internet bassa, prova a spegnere e riaccendere il router o il modem e testare nuovamente la velocità.

Nel caso in cui il problema di rete persista anche dopo aver spento e riacceso il router, ti consigliamo di contattare il tuo provider di servizi Internet (ISP) per risolvere il problema nella tua zona. Una volta risolto il problema di rete, puoi verificare se anche l’errore “Apple TV Plus non funzionante” è stato risolto.

Forse il tuo periodo di abbonamento è terminato

È importante assicurarsi che il tuo abbonamento Apple TV Plus sia attivo, poiché un abbonamento scaduto può impedirti di accedere al servizio. Ricontrolla se il tuo abbonamento è ancora attivo e, in caso contrario, rinnovalo per risolvere l’errore “Apple TV Plus non funzionante”. Una volta rinnovato l’abbonamento, dovresti essere in grado di accedere al servizio senza ulteriori problemi.

Assicurati di inserire le credenziali corrette

L’inserimento di credenziali errate o l’accesso con l’account errato può anche portare all’errore “Apple TV Plus non funzionante”. Ti consigliamo di assicurarti di utilizzare le informazioni di accesso corrette per il tuo abbonamento attivo. Dopo aver verificato le tue credenziali, controlla di nuovo se il problema è stato risolto.

Aggiorna Apple TV+

Anche l’utilizzo di una versione precedente dell’app Apple TV+ può causare l’errore “Apple TV Plus non funzionante”. Per risolvere questo problema, è importante assicurarsi che l’app sia aggiornata all’ultima versione. Anche se i passaggi per aggiornare la tua app possono variare a seconda del dispositivo che stai utilizzando, assicurati di verificare la disponibilità di aggiornamenti per l’app nell’app store o nel menu delle impostazioni del tuo dispositivo. Una volta aggiornata l’app, controlla di nuovo se il problema è stato risolto.

Aggiorna il tuo browser Internet (su PC)

Se accedi al servizio Apple TV+ sul tuo PC o MacBook, l’utilizzo di una versione obsoleta del tuo browser web potrebbe essere la causa dell’errore “Apple TV Plus non funzionante”. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo browser sia aggiornato all’ultima versione. Dopo aver aggiornato il browser, controlla di nuovo se il problema con l’abbonamento Apple TV+ è stato risolto.

Assicurati che il tuo sistema operativo sia aggiornato

Vale la pena notare che i sistemi operativi obsoleti possono spesso essere la causa principale dell’errore di Apple TV Plus non funzionante. In tal caso, l’aggiornamento del sistema operativo del dispositivo all’ultima versione può essere una valida soluzione a questo problema.

Inoltre, le versioni più recenti del sistema operativo possono occasionalmente creare problemi di compatibilità con le app attuali, che possono essere risolti con una patch. In tal caso, il produttore del dispositivo potrebbe rilasciare aggiornamenti minori per risolvere questi problemi di compatibilità. Pertanto, è consigliabile verificare la disponibilità di aggiornamenti del sistema operativo per il dispositivo e installarli per garantire che l’abbonamento Apple TV Plus funzioni senza problemi.

Controlla se il tuo dispositivo è compatibile

Apple TV+ non è supportata su tutti i dispositivi e i problemi di compatibilità possono causare il mancato funzionamento dell’abbonamento o la visualizzazione di errori. È essenziale verificare se il tuo dispositivo è nell’elenco dei dispositivi supportati per Apple TV+. Puoi trovare l’elenco dei dispositivi supportati sul sito Web di Apple. Se il tuo dispositivo non è nell’elenco, potrebbe essere necessario passare a un dispositivo supportato o contattare l’assistenza clienti di Apple per ulteriore assistenza.

Contatta Apple

Entrare in contatto con il Team di supporto Apple TV+ può fornirti un’assistenza più specializzata e personalizzata nella risoluzione del problema. Hanno team di supporto dedicati che possono aiutarti a risolvere il problema e offrire soluzioni specifiche per il tuo dispositivo e account. Quindi, se hai provato tutte le soluzioni sopra menzionate e continui a riscontrare il problema, non esitare a contattare il team di supporto di Apple TV+ per ulteriore assistenza.

Conclusione

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