OpenAI e Instacart hanno introdotto un’esperienza di acquisto di generi alimentari all’interno di ChatGPT, consentendo ai clienti di generare idee per i pasti, creare liste della spesa e completare gli acquisti direttamente nell’interfaccia della chat. Questa iniziativa amplia una partnership esistente. Instacart aveva già lanciato uno strumento di ricerca AI in-app, basato su ChatGPT, oltre due anni fa. Questo strumento assiste gli acquirenti con domande riguardanti la preparazione dei pasti e le soluzioni dietetiche. La collaborazione si è intensificata in seguito alla nomina dell’ex CEO di Instacart Fidji Simo a CEO delle applicazioni di OpenAI a maggio; Simo era già membro del consiglio di OpenAI. OpenAI dà priorità al commercio tramite agenti, che prevede l’utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale per la ricerca sugli acquisti e gli acquisti avviati dall’utente. Durante una recente giornata degli sviluppatori, OpenAI ha sottolineato la sua strategia per integrare le applicazioni in ChatGPT. Le prime anteprime degli sviluppatori hanno mostrato integrazioni con Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify e Zillow. Le partnership successive includono Target e Intuit. In vista dell’attuale stagione dello shopping natalizio, sia OpenAI che Perplexity hanno svelato funzionalità in-app per aiutare le decisioni di acquisto dei prodotti. Gli utenti possono chiedere a ChatGPT di identificare le offerte di laptop da gioco che corrispondono a criteri specifici. Adobe prevede un aumento del 520% degli acquisti online assistiti dall’intelligenza artificiale durante le festività natalizie. Nonostante l’uso diffuso di ChatGPT, OpenAI attualmente opera senza scopo di lucro, una situazione che potrebbe estendersi per diversi anni. L’intensità delle risorse dei suoi prodotti fa sì che i ricavi degli abbonamenti non coprano la potenza di calcolo richiesta per il funzionamento. Gli strumenti di commercio agente possono offrire un flusso di entrate aggiuntivo; OpenAI raccoglierà una “piccola commissione” non dichiarata dai commercianti per le vendite agevolate attraverso questi strumenti. Sarebbero necessari volumi significativi di acquisti basati su ChatGPT affinché queste commissioni abbiano un impatto sostanziale sulla posizione finanziaria di OpenAI.
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Source: ChatGPT ora ordina generi alimentari tramite Instacart
