Oggi spiegheremo cos’è la percentuale di clic (CTR) e ti forniremo alcuni suggerimenti per migliorarla. Chi gestisce un sito conosce bene il CTR perché lo incontra quasi ogni giorno.
Qual è la percentuale di clic (CTR)?
CTR è l’acronimo di Click Through Rate. è un indicatore di performance fondamentale per tutte le campagne pubblicitarie in esecuzione sul web. Possiamo dire che il CTR misura la relazione che esiste tra il numero di clic ricevuti e le relative impressioni o visualizzazioni della pubblicazione.
Il CTR ha la funzione di indicare quante volte un determinato annuncio è stato cliccato in relazione al numero di volte in cui è stato visualizzato.
Valori di CTR elevati indicano che i messaggi che proponiamo sono in linea con le nostre intenzioni. Se riusciamo ad aumentare il traffico sul nostro sito web, ci sono maggiori possibilità di convertirli in azioni definite in precedenza. Ad esempio, Google utilizza questo strumento di valutazione per fornire a tutti i webmaster un’idea delle prestazioni dei diversi snippet presenti sulle pagine dei motori di ricerca. Questo accade anche con Search Console quando abbiamo a che fare con ricerche organiche.
Perché la percentuale di clic è importante?
Indipendentemente dai motivi per cui potresti essere interessato al CTR su piattaforme come Google Ads o Facebook Ads, il CTR è una micro conversione e un indicatore che il tuo metodo sta funzionando nel primo passaggio. Il CTR è una metrica utilizzata da alcune piattaforme pubblicitarie per determinare la qualità della tua pubblicità. Si consiglia di ottimizzare sempre per la conversione macro, ma le micro conversioni possono fornire un quadro più completo dei cambiamenti nel comportamento degli utenti.
La percentuale di clic, o CTR, è una metrica importante per la SEO per molte ragioni. Per prima cosa, è probabile che sia un fattore di ranking. In secondo luogo, la cosa importante del SEO non è solo quanto è alto, ma quanto traffico rilevante porta effettivamente al tuo sito web. La percentuale di clic è, nel vero senso della parola, la metrica che definisce questo fattore. Pertanto, è importante tenere conto di questo tasso.
Solo quando gli utenti vedono un annuncio e fanno clic su di esso, le aziende hanno la possibilità di effettuare una conversione. Quindi, maggiore è il CTR, maggiore è la possibilità di una conversione, almeno in teoria. In pratica, un annuncio può avere un numero elevato di impressioni, ma il tasso di conversione può essere basso. Un buon tasso di CTR aumenta le possibilità di ottenere un buon tasso di conversione e, di conseguenza, un buon ritorno sull’investimento.
Come viene calcolato il CTR?
Il CTR viene calcolato dividendo il numero di clic ricevuti per il numero di visualizzazioni. Una volta ottenuto il risultato, viene moltiplicato per 100. Supponiamo che il nostro annuncio abbia ricevuto 150 clic e il numero di visualizzazioni sia pari a 1.000. In questo caso dividiamo 150 per 1.000, quindi moltiplichiamo il risultato per 100. (150/1000) x 100 = 15%. Questo sarà il nostro valore CTR che indica che l’annuncio che abbiamo esaminato ha ricevuto clic dal 15% di coloro che lo hanno visualizzato.
Detto questo, ci sono una serie di elementi che possono influenzare la percentuale di clic e quindi il CTR. Tra questi elementi possiamo citare:
- L’attrattiva delle offerte proposte (più è alta, più gli utenti sono costretti a fare clic),
- Il contenuto degli annunci (più sono pertinenti, più utenti saranno interessati).
- Il posizionamento degli annunci sulle pagine del sito (maggiore è la “priorità” degli annunci, più facile sarà per il messaggio attirare l’attenzione).
Come misurare il CTR con Google Search Console?
Quando si parla di CTR rispetto a Google, non possiamo non fare un’osservazione importante. L’universo di Google è costituito da numerosi tipi di motori di ricerca verticali e servizi commerciali gratuiti ea pagamento. Di conseguenza, la percentuale di clic su un annuncio viene generalmente calcolata sempre nello stesso modo, ma la sua funzione è diversa e il valore CTR apporta vantaggi più o meno diversi. È conveniente analizzare il CTR in base al tipo di conversione che ci aspettiamo.
Google Search Console ti consente di controllare il CTR di tutte le pagine del tuo sito che ricevono traffico da Google. Vai semplicemente su Traffico di ricerca e poi su Analisi di ricerca. Per vedere il CTR, dovrai selezionare la casella con un cerchio rosso nella parte superiore della pagina. Lì troverai la tabella con le pagine del tuo sito e i corrispondenti valori di CTR. Se il valore è basso, puoi provare con un titolo più accattivante per migliorare il CTR.
Dove cercare il CTR sugli annunci di Facebook?
Il CTR su Facebook misura la frequenza con cui qualcuno ha cliccato sul tuo annuncio e quante volte il tuo annuncio è stato visualizzato sulla piattaforma. Per esaminare il CTR dei tuoi annunci di Facebook, segui i passaggi seguenti:
- Accedi a Facebook Ads Manager.
- Apri la scheda “Annunci”.
- Seleziona il periodo di tempo che desideri visualizzare.
- Apri il menu a discesa “Colonne” e seleziona “Rendimento e clic”.
- Vai a destra fino a trovare la colonna “CTR (tutto)”.
Su Facebook, e su altre piattaforme pubblicitarie, il CTR è un valido indicatore dell’utilità e della pertinenza di un annuncio; anche dell’interesse che quest’ultimo suscita negli utenti. Questa metrica viene utilizzata dagli inserzionisti di Facebook per capire in che modo gli annunci indirizzano il traffico verso siti Web e altre destinazioni. Ricorda che il CTR del tuo annuncio non è l’unica metrica per determinare se ha successo o meno, ma è molto utile come benchmark per l’ottimizzazione delle tue campagne.
Quanto costa una buona percentuale di clic?
Quando si avvia una campagna pubblicitaria c’è sempre una domanda comune: quando possiamo dire di avere un buon CTR e quindi possiamo essere soddisfatti del rendimento delle nostre campagne pubblicitarie? Sfortunatamente, non esiste una risposta definitiva a questa domanda. Questo perché le valutazioni dipendono da una vasta gamma di fattori come, ad esempio, il tipo di campagna, i competitor entrati in gioco, gli utenti target a cui ci riferiamo, tra tante variabili.
Per trovare una risposta a questa domanda, il meglio che si può fare è un confronto con i benchmark di mercato. Gli annunci di Facebook, per fare uno dei classici esempi, hanno un CTR medio sempre inferiore all’1%. Se siamo in quel range, allora, possiamo credere di aver fatto un buon lavoro: gli annunci stanno andando bene! Se invece utilizziamo Google, per rimanere nel CTR medio dovrebbe essere intorno al 2%.
Idee per ottimizzare e aumentare il CTR
Molti esperti ritengono che una campagna pubblicitaria non possa essere valutata solo dal CTR. Questo è vero, ma solo parzialmente. Se il CTR è inferiore o uguale all’1,5%, c’è un problema. Quando una campagna ha terminato il suo processo di apprendimento e il pubblico è stato impostato correttamente, normalmente dovrebbe essere compreso tra il 3% e il 5%. Mettere in pratica queste idee ti consentirà di ottimizzare e aumentare il CTR e rendere efficace la tua campagna pubblicitaria.
- Sii specifico con le parole chiave: Le parole chiave sono tra le cose più importanti da considerare in Google Ads: cerchiamo sempre di utilizzare le migliori. Un annuncio ben scritto e di alta qualità perde molto traffico se non corrisponde alle parole chiave giuste. L’uso corretto di queste parole garantisce che la nostra attività raggiunga gli utenti giusti con i nostri annunci, ottenendo maggiori possibilità di clic e, quindi, massimizzando il ritorno sull’investimento pubblicitario.
- Conosci il tuo pubblico: Tutte le aziende mirano ad aumentare il proprio traffico, soprattutto quando parliamo di campagne a pagamento. In effetti, investire denaro in un annuncio di successo non ha nulla a che fare con l’investimento in campagne che non funzionano. Nonostante questo, dobbiamo sempre essere sicuri che il traffico ricevuto dalla campagna Google Ads sia corretto. Ciò significa che conoscere il nostro target di riferimento è fondamentale e dobbiamo farlo ancor prima di iniziare lo sviluppo della campagna pubblicitaria.
- Includi parole chiave nell’URL dell’annuncio: L’aggiunta di parole chiave all’URL degli annunci è un ottimo modo per generare fiducia in chi li vede. Al momento, la parola chiave si trova nell’indirizzo web, diamo la certezza ai visitatori che, quando cliccano sull’annuncio in questione, troveranno davvero quello che stanno cercando. Chi utilizza questa tecnica trova un aumento del CTR maggiore rispetto a chi non la utilizza.
- Aggiungi inviti all’azione efficaci: Sebbene possa sembrare abbastanza facile, inviti all’azione efficaci nel nostro testo pubblicitario possono aumentare in modo significativo il CTR. Nel momento in cui gli utenti vedono gli annunci, vorranno conoscere i passaggi successivi. Quando diciamo loro esattamente cosa fare, li guidiamo verso la tanto attesa conversione. In questo caso, è la curiosità che spingerà i visitatori a fare clic sull’annuncio.