Oggi ti mostreremo come risolvere se la fotocamera del tuo Mac non funziona. La maggior parte dei Mac odierni ha una fotocamera frontale integrata, spesso definita fotocamera FaceTime. Si trova vicino al bordo superiore dello schermo e si accende quando apri un’app che può scattare foto, registrare video o effettuare videochiamate. Poiché FaceTime si attiva automaticamente, non c’è bisogno di chiedersi come collegare la fotocamera su Mac. Tuttavia, il processo di attivazione a volte fallisce ed è bene sapere cosa fare per ripristinare la connessione.
Come riparare la fotocamera del Mac che non funziona?
Quando la fotocamera del tuo MacBook non funziona correttamente, visualizzerà il messaggio. macOS non viene fornito con un’applicazione di configurazione della fotocamera. La maggior parte delle app che utilizzano la fotocamera del Mac ha le proprie opzioni di configurazione, quindi non ci sono interruttori di accensione/spegnimento, fisici o software.
Anche se pensi che potrebbe essere un problema hardware, di solito puoi riparare la fotocamera del Mac che non funziona abbastanza velocemente da sola con l’aiuto di alcuni piccoli trucchi.
Cerca applicazioni che utilizzano la fotocamera contemporaneamente
Sappiamo che la fotocamera del Mac viene attivata automaticamente dalle applicazioni che la utilizzano. Ma è anche importante tenere a mente che solo un’applicazione alla volta può utilizzare la fotocamera. Quindi, quando la fotocamera del tuo Mac non funziona, assicurati che nessun’altra applicazione la stia utilizzando.
Chiudi tutte le altre applicazioni o utilità aperte che potrebbero utilizzare la fotocamera (ad es. Skype, FaceTime e Photo Booth).
Se non sei sicuro di quali applicazioni possano accedere alla tua fotocamera, salva il tuo lavoro e chiudi tutte le applicazioni aperte.
Riavvia semplicemente il tuo Mac
Se la chiusura delle app non ha aiutato, potrebbe esserci la possibilità che alcuni processi utilizzino la fotocamera in background. Un riavvio risolverà quasi sicuramente il problema, dandoti di nuovo pieno accesso alla fotocamera. Per riavviare il tuo Mac:
- Seleziona l’icona Apple nella barra dei menu in alto.
- Fare clic su Riavvia.
Come riparare la fotocamera che non funziona su Mac quando si utilizza FaceTime?
Ma il riavvio richiede tempo e interrompe tutto ciò che stai facendo. Che potrebbe non essere un’opzione quando sei nel bel mezzo di un’importante chiamata FaceTime. Fortunatamente, per FaceTime che non funziona su Mac, c’è un altro trucco che non richiede un riavvio e risolve subito il problema. Useremo una riga di comando per forzare l’arresto del processo:
- Vai su Applicazioni > Utilità > Terminale.
- Fare clic all’interno della finestra del terminale e digitare sudo killall VDCAssistant.
- Premi Invio sulla tastiera e inserisci la password dell’amministratore.
- Riavvia l’applicazione per vedere se la fotocamera del Mac funziona.
Come riparare la fotocamera che non funziona su Mac quando si utilizza Skype?
Ecco cosa fare se la videocamera Skype non funziona su Mac:
- Assicurati di avere l’ultima versione di Skype.
- Se lo fai e non è ancora collegata alcuna fotocamera al MacBook, reinstalla l’applicazione.
- Se stai ancora affrontando lo stesso problema, applica la stessa soluzione descritta sopra per FaceTime che non funziona su Mac. Quindi, riavvia il computer e riprova Skype.
- Infine, controlla di essere connesso a Internet. Se hai problemi con la tua connessione Internet, prova WiFi Explorer, un analizzatore di rete che aiuta a identificare e risolvere i problemi di rete più comuni con la tua connessione senza coinvolgere un costoso professionista.
WiFi Explorer esegue la scansione dell’ambiente di rete (larghezza di banda, qualità del segnale, stato di sicurezza), identifica i conflitti di canale e i problemi di copertura e fornisce suggerimenti rapidi per migliorare la connessione Wi-Fi. I grafici visivi in WiFi Explorer ti consentono di valutare facilmente la situazione senza immergerti nei numeri.
Come ripristinare il driver di sistema del tuo Mac?
Se la fotocamera del Mac continua a non funzionare e nessuna delle soluzioni precedenti sembra essere di aiuto, puoi provare a ripristinare il cosiddetto controller di gestione del sistema (SMC). L’SMC gestisce molte funzioni hardware sul tuo Mac e il suo ripristino potrebbe servire come soluzione ai tuoi problemi.
Per ripristinare SMC su MacBook (2017 o precedente):
- Spegni il computer.
- Collegare l’alimentatore
- Tieni premuti contemporaneamente Maiusc + Ctrl + Opzioni e il pulsante di accensione.
- Attendi 30 secondi prima di rilasciare i tasti, che avvierà il backup.
Il ripristino di SMC sui moderni MacBook Air o Pro con il chip di sicurezza T2 è diverso e prevede un processo in due fasi:
Il primo passaggio richiesto per ripristinare SMC su MacBook (2018 o successivo):
- Spegni il tuo Mac.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
- Rilascia il pulsante di accensione e attendi ancora qualche secondo.
- Accendi il tuo Mac
- Controlla se la webcam del Mac continua a non funzionare. Se il problema persiste, passa alla seconda parte di seguito.
Il secondo passaggio necessario per ripristinare SMC su MacBook (2018 o successivo):
- Spegni il tuo Mac.
- Dopo aver spento il computer, tieni premuto il tasto Maiusc destro, il tasto Opzione sinistro e il tasto Ctrl sinistro per sette secondi.
- Tenendo premuti i tasti, tieni premuto il pulsante di accensione per altri sette secondi.
- Rilascia tutto e attendi ancora qualche secondo.
- Premi nuovamente il pulsante di accensione per accendere il Mac.
Supponendo che il problema della fotocamera del MacBook Pro non abbia funzionato con SMC, qualunque sia il problema, ora dovrebbe essere risolto.