Oggi esamineremo cos’è il marketing snello e che tipo di vantaggi porta a un’azienda. Il marketing è una delle sfide più grandi per tutte le aziende che cercano di aumentare il numero di clienti e, di conseguenza, le loro vendite. Spesso, le attività di marketing portano a notti insonni e giornate lavorative riflessive, poiché comportano l’investimento di risorse finanziarie e tecniche. Il rischio di investire molti soldi nel canale sbagliato e poi perderli non va bene ovviamente.
Allo stesso tempo, il marketing snello ti consente anche di utilizzare il marketing come strumento di ricerca di mercato e quindi migliorare i prodotti e i servizi che offri. In questo modo ottieni risultati ottimali nelle tue strategie. Sebbene il lean marketing sia più diffuso e utilizzato nelle aziende emergenti o nelle startup funziona perfettamente nella maggior parte delle PMI, poiché si riduce la spesa di marketing e si ottengono ottimi risultati.
Il marketing snello offre alle aziende la possibilità di creare una strategia più efficace. Inoltre, quando le aziende si trovano ad affrontare un nuovo consumatore, che richiede un’attenzione costante per soddisfare le proprie esigenze in un mercato che cambia di giorno in giorno, l’investimento in marketing deve fornire un maggiore beneficio a un costo inferiore.
Cos’è il marketing snello?
Il marketing snello è un processo di miglioramento continuo che cerca di convalidare passo dopo passo ciò che funziona e scartare ciò che non funziona attraverso la sperimentazione. Adottare un marketing snello significa essere agili e avere una mentalità particolare. L’obiettivo è trasformare gli utenti in clienti e, soprattutto, rompere con i modelli di marketing convenzionali. Raggiungerai i tuoi obiettivi di marketing molto più velocemente e con un budget ottimizzato per generare lead più facilmente.
L’approccio lean viene utilizzato per valutare rapidamente i risultati e migliorarli costantemente. Ciò si ottiene creando piccole campagne di test lanciate rapidamente, raccogliendo tutte le lezioni e i suggerimenti, soprattutto dai clienti, e apportando rapidamente le modifiche necessarie agli elementi della campagna stessa. Il marketing snello si basa su cicli di marketing brevi e continui per un adattamento più rapido ai cambiamenti dell’ambiente per stare al passo con le tendenze del mercato.
Uno dei maggiori punti di forza dell’approccio Lean Marketing è la maggiore frequenza di contatto con i clienti. Costruire una relazione e scambiare costantemente idee, feedback e informazioni con il cliente è fondamentale per il successo di qualsiasi azione di marketing. Indipendentemente dal fatto che sia orientato alle vendite o alla costruzione della consapevolezza del marchio. Grazie a questo approccio, le aziende possono trovare modi per sfruttare il feedback dei clienti, creando contenuti di valore e fiducia.
Come utilizzare correttamente il marketing snello nella tua azienda?
Per applicare correttamente una strategia di marketing snello, devi iniziare in modo simile alle normali attività di marketing. Devi segmentare il mercato e definire il gruppo target per il tuo prodotto. Assicurati di includere fattori come:
- Aspetti psicologici, come modelli di acquisto, mode, associazioni con il prodotto.
- Contesto geografico, ad esempio luogo di residenza o popolazione in una determinata area.
- Fattori sociali e demografici, come sesso, reddito o istruzione.
- Vincoli di budget, ovvero i limiti finanziari definiti per la campagna.
Quindi, con i criteri del gruppo target indicati, progetta le tue attività di marketing tenendo conto dei principali presupposti delle operazioni snelle, ovvero:
- Fornire meno, ma più spesso e più velocemente: ovvero fornire istruzioni più frequenti che richiedono meno sforzo ai partecipanti al progetto.
- Rimani concentrato: il marketing snello non ha spazio per il multitasking.
- Non affidarti ciecamente ai piani: il marketing snello si basa sulla flessibilità, sulla volontà di adattarsi alle circostanze in evoluzione e sulle risorse.
Inoltre, una strategia di marketing snello dovrebbe consistere di cinque elementi chiave:
- Pubblico di destinazione: per risparmiare tempo e raggiungere solo potenziali clienti.
- Processo di marketing: con analisi periodica dei risultati.
- Misurazione: utilizza almeno un’applicazione che ti permetta di eseguire analisi e misurazioni dei comportamenti e delle interazioni che hai con i tuoi clienti.
- Strumenti: Utilizza soluzioni tecnologiche che automatizzano i tuoi processi di marketing e controllano la qualità dei contenuti del tuo sito web.
- Rivedere periodicamente i progressi: questo ti consentirà di apportare i miglioramenti necessari.
Vantaggi del marketing snello rispetto ai metodi tradizionali
Il marketing snello si basa su cicli di marketing brevi e continui, a differenza del marketing tradizionale. Ciò le consente di adattarsi molto più rapidamente ai cambiamenti dell’ambiente, seguendo progressivamente le tendenze del mercato. Invece di investire una quantità significativa di risorse in un prodotto, servizio o campagna di marketing e sperare per il meglio, l’approccio Lean ti offre un modo per ridurre il rischio di fallimento accettando piccole sconfitte lungo il percorso e apportando cambiamenti rapidi e tempestivi.
Un altro vantaggio del marketing snello rispetto al marketing tradizionale è che ti aiuta a rimanere concentrato. L’approccio Lean prevede la distinzione dei diversi progetti su cui lavorare, la definizione di obiettivi chiari e precisi e la creazione di team dedicati alla loro realizzazione. Pertanto, ogni persona del reparto marketing lavorerà su un singolo progetto per un determinato periodo di tempo. Ciò consente di stabilire delle priorità. Qualcosa di veramente importante per concentrarsi sul progetto.
Uno dei punti di forza più importanti del marketing snello, e uno che fornisce un grande vantaggio rispetto al marketing tradizionale, è il contatto costante e regolare con i clienti. Le attività di marketing tradizionali sono spesso caratterizzate da una comunicazione unilaterale, che spesso si traduce in una perdita di risorse finanziarie e tecniche non apportando le modifiche richieste fornite dalla continua interazione con i clienti, come fa il Lean Marketing.
Esempi di marketing snello
Il Lean Marketing ti permette di ottimizzare al massimo le risorse, concentrandoti su ciò che conta davvero e scartando ciò che è superfluo o non necessario. Invece di concentrarsi su grandi sforzi o profitti, è meglio condurre test a basso costo e a basso sforzo per vedere se un canale o una tattica funzioneranno. Ad esempio, invece di passare giorni a fare brainstorming e scrivere dieci nuovi articoli per il tuo blog aziendale, puoi elencare alcuni argomenti che desideri trattare e inviare l’elenco ai tuoi lettori tramite e-mail o social media.
Nell’e-mail chiedi ai tuoi clienti di quali argomenti vogliono leggere per primi. Questo ti aiuta a prendere la decisione giusta per gli argomenti prima di dedicare del tempo alla scrittura. Una volta che hai chiaro le esigenze e gli obiettivi dei tuoi clienti, scegli solo uno o due canali di marketing per raggiungerli. Ricorda che la maggior parte di esse potrebbe essere irrilevante o non importante per te, quindi non aver paura di scartare alcune di queste idee.
Concentrati sui canali ad alte prestazioni per la tua azienda, ad esempio:
- Social network: Facebook, LinkedIn, Instagram, Snapchat, Pinterest o YouTube, tra gli altri.
- Dal tuo sito web, ogni metodo di seguito conta come un singolo canale: blog, white paper, eBook, podcast.
- Ricorda, l’obiettivo è ottimizzare la strategia. Una volta che hai raggiunto il successo e puoi permetterti di spendere in altre tattiche, è allora che puoi espandere la tua strategia: un canale in più e una strategia in più alla volta.