Con una scadenza imminente nel 2025, gli utenti Gmail ricevono avvisi sulla possibile eliminazione degli account a causa di inattività. Google definisce gli account inattivi come quelli a cui non è stato effettuato l’accesso negli ultimi due anni. Questa politica colpisce più di 1,8 miliardi di utenti a livello globale, evidenziando la necessità di protezione dell’account e di un’azione tempestiva.
Google iniziò applicando norme aggiornate il 1° dicembre 2023, con un impatto significativo sugli account Google personali. La logica alla base di questi cambiamenti è l’accresciuto rischio per la sicurezza associato agli account inattivi. Secondo l’analisi di Google, gli account abbandonati hanno “almeno 10 volte meno probabilità” di avere un’autenticazione a due fattori impostata, rendendoli suscettibili ad accessi non autorizzati.
Comprendere gli avvisi di eliminazione dell’account Gmail
Gli utenti hanno segnalato di aver ricevuto avvisi relativi ai loro account Gmail contrassegnati per inattività. Google prevede di eliminare questi account, insieme ai dati associati da Google Foto e Google Documenti, se rimangono inattivi oltre la soglia definita di due anni. La società ha chiarito che questi cambiamenti mirano ad allinearsi agli standard di settore per la fidelizzazione e la gestione degli account.
Per gli utenti che dispongono di più account Gmail, è essenziale rimanere vigili. Interagire con un account almeno una volta ogni sei mesi può ridurre significativamente il rischio di cancellazione. Google avviserà gli utenti via email in merito a potenziali eliminazioni, ma attendere tali notifiche potrebbe essere sconsiderato, data la possibilità di perdere email.
Eccezioni alla politica
Esistono eccezioni specifiche delineate da Google che aiutano a determinare se un account rimane attivo. Questi includono:
- Account utilizzati per acquistare prodotti o servizi Google.
- Account collegati ad abbonamenti in corso.
- Conti con carte regalo attive che mantengono un saldo positivo.
- Account coinvolti nell’acquisto o nell’abbonamento ad applicazioni live, inclusi i giochi.
- Account minori attivi gestiti tramite il servizio Family Link.
- Account contenenti acquisti di articoli digitali come libri o film.
Queste eccezioni indicano che gli utenti che effettuano transazioni finanziarie tramite i propri account Gmail possono mantenere lo stato del proprio account, anche se non hanno effettuato l’accesso di recente.
Recupero di account Gmail inattivi
Per gli utenti che si ritrovano bloccati fuori dai propri account a causa di nomi utente o password dimenticati, Google fornisce un processo di recupero tramite la sua pagina di supporto ufficiale. Gli utenti devono inserire qualsiasi numero di telefono o e-mail di recupero associato per recuperare i propri account. Partecipare ai forum dei social media per chiedere aiuto potrebbe portare a truffe o tentativi di phishing, poiché gli hacker opportunisti potrebbero cercare di sfruttare le vulnerabilità degli utenti.
Il processo di recupero inizia con un codice di verifica inviato all’e-mail o al numero di telefono registrato. Gli utenti devono quindi seguire i passaggi per reimpostare le proprie credenziali. Per evitare passi falsi futuri, gli utenti sono incoraggiati a verificare che le informazioni di recupero siano aggiornate.
Credito immagine in primo piano: Solen Feyissa/Unsplash
Il post che gli utenti Gmail hanno avvertito dell’eliminazione degli account entro il 2025 è apparso per la prima volta su TechBriefly.
Source: Gli utenti di Gmail sono stati avvisati dell’eliminazione degli account entro il 2025