Gli utenti del Samsung Galaxy S23 si trovano ad affrontare un problema frustrante: i loro touchscreen funzionano dopo aver installato l’ultimo aggiornamento One UI 6.1. Qual è la causa del problema? Secondo Samsung si tratta di un bug dell’app Google Discover Feed.
Dopo l’aggiornamento all’ultima One UI 6.1, gli utenti del Samsung Galaxy S23 hanno riscontrato un problema per cui i loro touchscreen non rispondono. Ciò significa che le funzioni di base sui loro dispositivi, come toccare per aprire app o navigare nei menu, non funzionano come previsto. Questo problema ha causato frustrazione tra gli utenti, poiché interrompe in modo significativo la loro esperienza con i propri smartphone.
Ma ci sono buone notizie! Samsung sta lavorando a stretto contatto con Google per correggere il bug una volta per tutte. Nel frattempo, gli utenti possono provare a cancellare i dati dell’app Google nelle loro impostazioni come soluzione temporanea.
Cosa fare adesso?
Per cancellare i dati per l’app Google, segui questi passaggi: Vai su Impostazioni > App > Google > Memoria, quindi tocca Cancella dati. Dopo aver fatto ciò, potrebbe essere necessario accedere nuovamente al tuo account Google.
Si prevede che il problema venga risolto da Google tramite un aggiornamento dell’app Google. Per assicurarti di ricevere tempestivamente l’aggiornamento, assicurati che gli aggiornamenti automatici siano abilitati nel Play Store. Se preferisci non aspettare, puoi aggiornare manualmente tutte le tue app accedendo al Play Store, toccando l’icona del tuo profilo, selezionando Gestisci app e dispositivo, quindi toccando Aggiorna tutto.
Per gli utenti Galaxy S23 si tratta di un piccolo inconveniente che speriamo venga risolto presto. Incrociamo le dita per una soluzione rapida per ripristinare l’esperienza fluida del touchscreen che tutti amiamo.
Source: Google ha rotto il tuo Galaxy S23, dice Samsung