Google Maps viene aggiornato con nuove funzionalità tra cui la messaggistica aziendale.
Google Maps è diventato uno strumento quasi indispensabile per molti utenti poiché, non solo ci fornisce indicazioni su dove andare e come, ma memorizza anche milioni e milioni di dati per contattare aziende, attività commerciali, ecc. E a parte i tanti modi , ci offre di interagire, alla fine, non c’è niente come una bella chat per parlare con un negozio quando si cercano maggiori informazioni.
Questa è l’ultima modifica che Google ha aggiunto e inizierà a raggiungere tutti gli utenti nei prossimi giorni. Avremo una scheda che sarà in grado di attivare attività su richiesta e che servirà a togliere dubbi o spiegare promozioni specifiche su uno qualsiasi dei loro prodotti, o in altri termini, un filo diretto che molti clienti saranno felici di avere a portata di mano gestire il loro rapporto con gli imprenditori.
Con Google Maps aggiornato, le funzionalità di messaggistica aziendale stanno arrivando
Questo aggiornamento verrà visualizzato con ogni notizia che le aziende caricano su Google Maps. Come puoi vedere nell’immagine, se un bar lancia un nuovo prodotto o una promozione speciale, possiamo fare clic sul pulsante “Messaggio” per avviare quella chat con l’attività.
Google Maps viene aggiornato con le funzioni di messaggistica aziendale
Ciò consentirà di chiedere i dettagli, il che ai tempi del coronavirus rende più facile conoscere alcune cose. Ovviamente questo servizio è perfetto per i clienti, ma richiede al negozio, o all’azienda, di avere una persona dedita al controllo di questi messaggi perché potrebbe essere così negativo per la loro immagine non avere un servizio come questo, come l’attivazione e poi nessuno se ne occuperà.
Google Maps non è l’unica piattaforma che negli ultimi tempi si sta impegnando per facilitare la comunicazione cliente-azienda. WhatsApp, nelle ultime settimane, ha trasformato la sua versione Business in modo che qualsiasi utente dell’app di messaggistica possa aggiungere aziende e negozi nella propria timeline della chat per porre domande e persino acquistare direttamente dallo schermo del proprio smartphone. Questi miglioramenti verranno progressivamente perché, come saprai da altre applicazioni Google, potrebbero essere necessari fino a 15 giorni prima che Google Maps aggiornato raggiunga tutti gli account Google e la messaggistica aziendale diventa disponibile in quasi tutti i mercati. E se sei un imprenditore o hai un’attività, presta attenzione a questa modifica per attivare quella chat quando è disponibile per la prima volta.