I lavoratori Apple iscritti al sindacato presso il negozio di Towson, nel Maryland, che è diventato il primo negozio al dettaglio Apple a iscriversi al sindacato, stanno sostenendo un contratto che incorpori l’implementazione di un sistema di ribaltamento. Si potrebbe sostenere che lo sforzo derivi dal recente cambiamento di priorità per Apple, che ha portato a licenziamenti di massa e ai lavoratori Apple sindacalizzati che sono più preoccupati dei loro diritti.
In giro 100 lavoratori in un Apple Store nel centro commerciale Towson Town Center, appena a nord di Baltimora, nel Maryland sindacalizzati con successo con il Associazione internazionale dei macchinisti e dei lavoratori aerospaziali. Sono stati i primi dipendenti Apple al dettaglio a farlo nonostante gli sforzi antisindacali dell’azienda altrove. Da gennaio, i dipendenti sono in trattative contrattuali con Apple, cercando di stabilire nuove tutele e vantaggi sul posto di lavoro per se stessi.
Modifiche proposte dai lavoratori Apple sindacalizzati
I lavoratori Apple sindacalizzati hanno proposto numerose modifiche alle loro condizioni di lavoro, tra cui aumenti salariali fino al 10%, ferie più pagate, maggiore retribuzione degli straordinari, due settimane di fine rapporto per anno impiegato, congedo prolungato per lutto, ferie più retribuite a seconda del numero di anni di lavoro del dipendente presso il negozioE altri aggiustamenti politici.
Apple ha provvisoriamente accettato alcuni miglioramenti, tra cui il miglioramento del processo per correggere gli stipendi difettosi, l’aggiornamento della sua politica di non discriminazione, la creazione di un nuovo comitato per la salute e la sicurezza e l’impegno a riassumere i dipendenti licenziati da altri punti vendita.
Nella loro più recente proposta contrattuale, i lavoratori hanno anche chiesto di introdurre la mancia come opzione per i clienti durante le transazioni. La proposta è stata accolta con reazioni contrastanti, poiché le mance non sono comuni nei negozi al dettaglio statunitensi.
Tuttavia, la Coalition of Organized Retail Employees (CORE), come viene chiamato il sindacato, osserva che i clienti cercano regolarmente di lasciare la mancia senza alcuna possibilità di farlo. I lavoratori Apple sindacalizzati chiedono ai clienti di poter lasciare la mancia 3%, 5%o un importo personalizzato al momento del pagamento con transazioni con carta di credito.
Tutte le mance verrebbero raccolte e divise tra i lavoratori secondo le ore lavorate. CORE ha descritto i potenziali suggerimenti come un metodo di “partecipazione agli utili” e propone che questo sistema consentirà ai clienti occasionali di premiare il proprio team per il duro lavoro svolto. L’account Twitter di CORE riconosce che è probabile che la proposta sia “un po’ controverso.” Tuttavia, il sindacato afferma che al momento non esiste nessun altro meccanismo che consenta ai clienti di ringraziare direttamente o contribuire al team che ha fornito loro un servizio eccezionale.
I lavoratori Apple camminano sul confine da qualche parte nel mezzo servizio E vedere al dettaglio. Mentre i dipendenti del Genius Bar offrono ampia assistenza e istruzione ai clienti attraverso appuntamenti one-to-one, l’interazione tra lavoratori e clienti supera di gran lunga il minuto di essere strizzato in un registro. Ciò non significa necessariamente che la mancia sia la soluzione migliore per i dipendenti, ma è facile capire da dove viene l’idea.
CORE riconosce che si tratta di una negoziazione e il loro obiettivo è riportare indietro un contratto accettabile da ratificare da parte dei membri. Le prime fasi di qualsiasi negoziato servono per puntare in alto, e CORE probabilmente sa che non otterrà tutto ciò che i suoi membri chiedono. Concessioni e compromessi vengono dopo.
Le trattative contrattuali tra i lavoratori Apple sindacalizzati dell’Apple Store di Towson Town Center Mall e il colosso tecnologico sono in corso, ed entrambe le parti mirano a raggiungere un accordo reciprocamente vantaggioso. L’introduzione della mancia come opzione per i clienti durante le transazioni è giusta uno dei tanti cambiamenti proposti che potrebbero migliorare le condizioni di lavoro e offrire ai lavoratori benefici aggiuntivi. L’esito dei negoziati potrebbe avere implicazioni per altri negozi Apple e per i lavoratori al dettaglio in senso più ampio.
Tuttavia, Apple Retail Union afferma che la società sta licenziando illegalmente lavoratori attivisti e cercando di mettere a tacere lo sforzo di sindacalizzazione. Con questo in mente, questi negoziati sono in realtà ancora più importanti di quanto sembrino.
Source: I lavoratori Apple iscritti al sindacato chiedono di ricevere mance insieme ad altri miglioramenti