Samsung è un produttore di smartphone che è stato in grado di competere con i suoi due grandi rivali, Xiaomi e Realme, evolvendo dispositivi di fascia media. Le gamme Galaxy A e Galaxy M hanno riscosso molto successo per Samsung, con centinaia di milioni di unità vendute in tutto il mondo.
Finora tutto era stato elogiato per queste due famiglie di smartphone, ma recentemente alcuni possessori di Samsung Galaxy A e Galaxy M hanno segnalato di soffrire di uno strano problema.
Questo è lo strano problema che affligge alcuni utenti Samsung Galaxy A e Galaxy M
Come possiamo leggere sui media specializzati SamMobile alcuni utenti di diversi modelli di smartphone della serie Galaxy A e Galaxy M soffrono di uno strano problema che causa il blocco e il riavvio costante dei loro dispositivi.
Molti utenti di Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31s, Galaxy M31s, Galaxy A50 e dispositivi simili in India si sono lamentati di questo problema per alcuni mesi sui forum ufficiali di Samsung.
Gli utenti che sono stati interessati da questo problema segnalano che i loro telefoni si bloccano e si riavviano frequentemente, impedendo loro di utilizzare il dispositivo. Alcuni utenti hanno persino affermato che i loro dispositivi non si avviano dopo il riavvio, poiché rimangono bloccati in un ciclo di avvio in cui i loro smartphone non vanno oltre lo schermo del logo Samsung.
Ai proprietari di telefoni Samsung con questo problema che hanno portato i loro dispositivi a un centro di assistenza tecnica Samsung nel tentativo di ripararli utilizzando un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza successo è stato detto che il problema riguarda la scheda madre e dovrà essere sostituito, con conseguente costo di riparazione superiore a $ 100. Molti utenti di smartphone non sono disposti a pagare questo importo perché credono che i loro telefoni siano stati fabbricati con un difetto di fabbricazione, quindi Samsung dovrebbe essere responsabile della riparazione.
Da parte sua, l’azienda coreana non ha ancora rilasciato alcuna dichiarazione in merito, quindi bisognerà aspettare per vedere quali misure prenderà Samsung per risolvere questo problema.