Molti utenti stanno affrontando il problema “non è possibile inviare messaggi su Instagram” ultimamente. La funzione di messaggistica diretta di Instagram è diventata un componente chiave del sito di social media ed è ancora in espansione. Potresti avere una bella conversazione con i tuoi follower e altri utenti di Instagram tramite DM. Anche i messaggi diretti occasionalmente subiscono tempi di inattività, proprio come Instagram a volte ha problemi di caricamento. Abbiamo compilato alcune correzioni per i problemi relativi a Instagram DM in questo articolo.
Impossibile inviare messaggi su Instagram: come risolverlo?
Di seguito troverai alcune soluzioni per correggere l’errore “impossibile inviare messaggi su Instagram” su dispositivi Android e iPhone:
- Controlla la tua connessione Internet
- Riavvia Instagram
- Aggiorna l’applicazione Instagram
- Potresti essere stato bloccato da Instagram
- Prova a utilizzare una VPN
- Controlla lo stato del server Instagram
- Attendi una correzione ufficiale
- Aggiorna il sistema operativo del tuo dispositivo
Controlla la tua connessione Internet
Ovviamente, non è possibile utilizzare Instagram senza una connessione Internet funzionante. Se oltre a non poter inviare messaggi diretti, non riesci nemmeno a visualizzare fotografie e video sulla tua timeline di Instagram, molto probabilmente il problema è legato alla connettività. Dopo alcuni secondi, disattiva la modalità aereo sul telefono. Verificare che il router funzioni correttamente se il problema persiste. Assicurati di disporre di una connessione Internet funzionante e che l’area in cui prevedi di utilizzare i dati cellulari abbia una buona copertura di rete.
Riavvia Instagram
Chiudi o forza l’arresto dell’app sullo smartphone e riavviala. Prova a disconnetterti dal tuo account Instagram e ad accedere nuovamente se non riesci ancora a inviare messaggi diretti a nessuno. Potrebbe essere utile eliminare la cache di Instagram se hai uno smartphone Android.
Aggiorna l’applicazione Instagram
Il problema potrebbe essere il risultato di un bug o di un problema con il software stesso. Instagram lavora rapidamente per risolvere questi problemi e occasionalmente le nuove versioni dell’app includono le soluzioni. Pertanto, per correggere l’errore “impossibile inviare messaggi su Instagram” che ti impedisce di inviare messaggi diretti, potrebbe essere necessario installare l’app Instagram più recente. Verifica se il problema del DM è stato risolto dopo aver aggiornato Instagram sul tuo smartphone.
Potresti essere stato bloccato da Instagram
Se sia Internet che l’app di Instagram funzionano normalmente, è possibile che il problema non sia da parte tua. Ci sono due cose da tenere in considerazione se non sei in grado di inviare un messaggio diretto a un utente specifico. Uno è che la persona ha limitato i DM nelle impostazioni sulla privacy del proprio account. Secondo, sei stato bloccato dalla persona. Potresti non essere in grado di inviare messaggi diretti su Instagram se bloccato.
Prova a utilizzare una VPN
Gli utenti di Instagram che non sono in grado di avviare una conversazione DM dovrebbero utilizzare questo approccio. Una VPN potrebbe essere utile se hai provato a inviare un DM per la prima volta a qualcuno su Instagram ma non è riuscito. È così che va.
Chiudi Instagram, apri l’applicazione VPN e attiva prima la connessione VPN. Riapri Instagram e prova a inviare nuovamente il DM. La VPN non deve essere sempre attiva. Una VPN ti facilita l’accesso. La chat può continuare e puoi inviare più messaggi con o senza la VPN.
Controlla lo stato del server Instagram
A volte i server che alimentano Instagram cadono offline. Di conseguenza, l’intero programma o parte delle sue funzionalità (come la messaggistica diretta, ad esempio) smetterà di funzionare. Ciò è accaduto numerose volte in passato e senza dubbio si verificherà occasionalmente. Il controllo della disponibilità dei server di Instagram può essere effettuato utilizzando programmi come DownDetector. Lo strumento ti avvisa anche di eventuali problemi riscontrati da altri utenti con Instagram.
Attendi una correzione ufficiale
Le app dei social media spesso impostano limiti di utilizzo su particolari funzionalità o servizi. Instagram potrebbe temporaneamente smettere di permetterti di inviare messaggi diretti come tecnica di prevenzione dello spam se invii messaggi a troppe persone, specialmente a quelle che non segui, in un breve periodo di tempo. Molti utenti di Instagram hanno riferito di essere momentaneamente limitati dall’invio di messaggi diretti perché ne hanno inviati troppi.
Inoltre, può essere difficile determinare se hai inviato troppi messaggi diretti perché non esiste una politica o una documentazione ufficiale di Instagram che affronti i limiti dei DM. Abbiamo appreso, tuttavia, che l’invio tra 30 e 100 DM a persone che non segui può comportare un divieto di ricerca. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare tale intervallo come punto di partenza e di evitare di inviare troppi DM (giornalieri).
Il divieto, come indicato in precedenza, è in vigore solo per un tempo limitato, solitamente 24 ore. Se non sei in grado di aspettare fino a quel momento e sei certo di non aver inviato numerosi messaggi diretti in modo simile allo spam, passa ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito. Tuttavia, se Instagram ti ha effettivamente bloccato, la tua unica opzione è aspettare la durata del divieto. Forse il tempo stesso risolverà il problema “non posso inviare messaggi su Instagram”.
Aggiorna il sistema operativo del tuo dispositivo
Se altri utenti di Instagram possono inviare messaggi diretti ma tu no, il problema “impossibile inviare messaggi su Instagram” potrebbe riguardare il tuo dispositivo. Assicurati che sul tuo smartphone sia in esecuzione la versione del sistema operativo più recente e verifica la disponibilità di aggiornamenti software.
Conclusione
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema “impossibile inviare messaggi su Instagram”, contattare Centro assistenza Instagram potrebbe essere la cosa più saggia da fare! Puoi anche imparare a controllare il tuo Instagram Recap 2022 visitando la nostra guida!
Source: Impossibile inviare messaggi su Instagram: come risolverlo?