Molti utenti pensano di incontrare il problema di non funzionamento dell’e-mail Optus solo a causa di un’interruzione della webmail Optus. Il più delle volte, questo errore è un errore del server originato da Optus, ma potrebbero esserci alcune cose che puoi fare per risolvere questo problema.
Optus è una società di telecomunicazioni con sede in Australia. Fornisce una gamma di servizi tra cui servizi di telefonia mobile, Internet a banda larga, servizi di telefonia domestica e televisione a pagamento. Optus email, d’altra parte, è un servizio di posta elettronica fornito da Optus, una società di telecomunicazioni in Australia. Fornisce agli utenti un indirizzo e-mail e la possibilità di inviare e ricevere e-mail.
Un’interruzione della webmail Optus è un’interruzione temporanea o un’interruzione del servizio webmail Optus. Ciò può verificarsi a causa di vari motivi, ad esempio manutenzione della rete, problemi tecnici o errori imprevisti del sistema. Quando si verifica un’interruzione, gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere al proprio account e-mail Optus o inviare e ricevere e-mail. Le interruzioni vengono in genere risolte da Optus il prima possibile. I clienti possono controllare il sito Web di supporto Optus o le pagine dei social media per gli aggiornamenti sullo stato del servizio durante un’interruzione.
Come risolvere il problema dell’e-mail Optus che non funziona?
Sia attraverso il sito Web Optus che attraverso altri programmi come Outlook, Thunderbird o Mac Mail, puoi accedere alla tua posta OptusNet. Controlla prima quanto segue se riscontri problemi con l’e-mail Optus che non funziona:
- Verifica l’interruzione della webmail Optus
- Controlla la connettività Internet
- Riavvia i tuoi dispositivi
- Controlla se hai superato il limite della casella di posta
- Disabilita firewall
- Cancella i cookie del tuo browser
Verifica l’interruzione della webmail Optus
La prima cosa da fare se riscontri il problema con l’e-mail Optus non funzionante è verificare l’interruzione della webmail Optus. Ciò consentirà di determinare se il guasto è causato dall’utente o da manutenzione locale o malfunzionamento. Il sito Web ufficiale di Optus ha rilasciato un sito Web per le interruzioni del server. Tutto quello che devi fare è raggiungere questo strumento di Optus utilizzando questo link e verifica se ci sono malfunzionamenti nelle zone vicine al tuo indirizzo sulla mappa che si apre.
Controlla la connettività Internet
Se non viene rilevata alcuna interruzione della webmail Optus, stai riscontrando l’errore Optus email non funzionante a causa di un errore da parte tua. Verifica se hai problemi ad accedere ad altri siti e controlla la velocità di Internet utilizzando Google Speedtest.
Riavvia i tuoi dispositivi
Se non ci sono problemi evidenti con la tua connessione Internet, devi riavviare tutti i dispositivi che usi per connetterti a Internet in casa. In questo modo per i router otterrai una nuova connessione mentre il riavvio del computer ripristinerà alcuni servizi mancanti all’avvio.
Spegni tutti gli strumenti dopo 60 secondi e verifica se l’errore Optus email non funzionante è stato risolto.
Controlla se hai superato il limite della casella di posta
La scadenza del limite della casella di posta è una delle cause più comuni dell’errore Optus email non funzionante. Se ciò accade, semplicemente non hai spazio per una nuova email. Il modo per risolverlo è abbastanza semplice. Tutto quello che devi fare è eliminare le email che ritieni non necessarie nella tua casella di posta.
Sapevi che Optus è entrato in agenda con una violazione dei dati l’anno scorso?
Disabilita firewall
Soprattutto se stai utilizzando i servizi Optus da applicazioni specifiche, Windows Firewall potrebbe causare questo. Infatti, il Firewall, che ha il compito di proteggere il nostro computer, purtroppo a volte blocca la connessione di alcune applicazioni che utilizziamo con Internet.
Segui i passaggi seguenti per risolvere il problema relativo all’e-mail Optus non funzionante e consentire le tue applicazioni tramite firewall.
- Apri il Pannello di controllo
- Fare clic su Rete e Internet
- Seleziona Sistema e sicurezza dal pannello di sinistra
- Fare clic su Windows Defender Firewall
- Dal menu a sinistra, seleziona “Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall”
- Trova le app e le funzionalità relative all’e-mail Opus e autorizzale
Dopo aver salvato le nuove impostazioni, riavvia il computer e controlla se il problema Optus email non funzionante è stato risolto.
Cancella i cookie del tuo browser
Se si utilizzano i servizi Optus tramite il browser, alcuni cookie potrebbero essere la causa principale dell’errore Optus email non funzionante. Il modo più semplice per risolvere questo problema è cancellare i cookie. Gli utenti di Google Chrome possono cancellare i cookie nei loro browser seguendo i passaggi seguenti:
- Apri Google Chrome e fai clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra
- Selezionare “Impostazioni” dal menu a discesa
- Scorri verso il basso fino a “Privacy e sicurezza” e clicca su “Cookie e altri dati del sito“
- Clicca su “Visualizza tutti i cookie e i dati del sito“
- È possibile eliminare tutti i cookie facendo clic sul pulsante “Rimuovi tutto” o eliminare specifici cookie cliccando sul pulsante “Rimuovere” accanto a ciascuna voce
Una volta eliminati i cookie, chiudi la scheda delle impostazioni e le modifiche avranno effetto.
Questo è tutto ciò che puoi fare per risolvere l’errore di Optus email non funzionante. Se il tuo problema è dovuto a un’interruzione di Optus Webmail, purtroppo non puoi fare altro che aspettare. Se l’errore Optus email non funzionante persiste troppo a lungo, ti consigliamo di farlo contatta il supporto Optus utilizzando questo link.
Source: Interruzione di Optus Webmail: come risolvere il problema con l’e-mail Optus che non funziona