Può essere davvero sconvolgente avviare Overwatch 2 e scoprire che la tua squadra non è in grado di sentirti. Con il PC, ci sono alcune altre considerazioni da considerare, tutte elencate di seguito:
Controlla le impostazioni di Parental Control del tuo account Battle.net. Per accedere alle impostazioni, inserisci l’indirizzo email del genitore o tutore che è collegato all’account.
Impostazioni di Windows: assicurati che le impostazioni di Windows siano predefinite. Questo può essere ottenuto usando il tasto Windows + R e digitando la frase mmsys.cpl. Fai clic con il pulsante destro del mouse su altoparlanti e cuffie e scegli “Imposta come dispositivo predefinito”. Ripeti il processo, ma questa volta scegli “Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito”.
Ripristina impostazioni: su Battle.net, ripristina le impostazioni di Overwatch 2. Quando tenti di aprire lo stesso, fai invece clic sulla ruota dentata e vedrai un’opzione per “Ripristina opzioni di gioco” da qui. Avvia Overwatch 2 facendo clic su Ripristina, quindi su Fine.
Aggiorna driver: per aggiornare il tuo driver audio, premi il tasto Windows + R e quindi digita DxDiag. Questo avvierà lo strumento di diagnostica DirectX, dove dovresti scegliere la scheda Suono. Il tuo driver verrà visualizzato qui e puoi verificare con il produttore per vedere se è la versione più recente sul loro sito web. Gli utenti Mac devono solo assicurarsi che il loro sistema sia aggiornato.
Configurazione di rete: verifica che le impostazioni del firewall, del router o della porta non impediscano la connessione con il gioco. Esistono diverse tecniche per farlo a seconda del programma utilizzato e dovrai esplorare come farlo.
Chiudi tutte le altre applicazioni: assicurati che tutte le altre applicazioni sul tuo PC siano chiuse per assicurarti che nulla interferisca con Overwatch 2.
Controlla l’auricolare: controlla che l’auricolare sia acceso, collegato e che riceva la tua voce. Questo può essere fatto inserendo le impostazioni audio sul PC.
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Per fortuna, i giocatori Xbox e PlayStation avranno tutto più facilmente, ma ci sono ancora alcuni bug che potrebbero impedirti di utilizzare la chat vocale. Ecco tutte le soluzioni per i giocatori di console che cercano di far funzionare la chat vocale in Overwatch 2:
Restrizioni parentali: oltre a verificare il tuo account Battle.net per determinare se la chat vocale è limitata (come descritto sopra), ricontrolla i tuoi controlli parentali a livello di sistema. I controlli parentali sono inclusi nei menu delle impostazioni di sistema di Xbox e PlayStation.
Ripristina mappatura pulsanti: la modifica della mappatura dei pulsanti ha causato un altro problema tipico. Modifica semplicemente la mappatura dei pulsanti su quella predefinita nelle opzioni di controllo di Overwatch 2 per vedere se questo risolve il problema.
Esamina le tue connessioni: verifica che le cuffie siano accese e collegate, ma anche che nessun microfono aggiuntivo sia collegato alla console o a un altro controller.
Verifica se l’audio è disattivato: verifica che l’auricolare sia disattivato. Il processo varia a seconda dell’auricolare, quindi consulta le istruzioni del produttore.
Se il problema persiste dopo aver provato ciascuna di queste soluzioni, vai su Battle.net e contatta l’assistenza Blizzard, che potrebbe essere in grado di metterti nel modo giusto. È anche una buona idea assicurarsi che le cuffie funzionino con altri giochi nel caso in cui l’attrezzatura stessa venga distrutta.
Source: La chat di gruppo di Overwatch 2 non funziona: come risolverlo?