Se “la stampante WiFi non funziona” è il tuo problema, leggi questi suggerimenti per risolverlo …
Le stampanti WiFi sono ampiamente utilizzate sia nelle case domestiche che negli uffici. Uno dei vantaggi che hanno è che possiamo posizionarlo nella posizione che ci interessa di più, senza dover dipendere da una presa di rete RJ-45 per collegare la stampante tramite cavo. Tuttavia, a volte può capitare che abbiamo dei problemi e che la stampante WiFi non funzioni correttamente. Oggi vi daremo tutte le chiavi per rivedere punto per punto la vostra configurazione.
Primi passi dopo aver visto che la stampante WiFi non funziona
Le stampanti Wi-Fi necessitano solo di un cavo di alimentazione per funzionare, possiamo localizzarlo dove siamo più interessati senza dipendere da dove abbiamo una presa di rete e anche dove abbiamo il computer principale. Non avremo bisogno di cavi di rete Ethernet o cavi USB per collegarlo al nostro PC.
Verificare il cavo di alimentazione della stampante
Il primo passo che faremo quando osserveremo che la nostra stampante WiFi non funziona, è andare nel luogo in cui si trova.
La prossima cosa che faremo è controllare se è acceso. Verificheremo inoltre che il cavo / alimentatore sia posizionato correttamente. Fatto ciò, controlleremo che la schermata informativa / i LED ci dicano che tutto è corretto.
Un altro fattore da considerare quando la stampante WiFi non funziona, è che è fuori dalla copertura wireless della nostra rete o ha un cattivo segnale. Un modo per verificarlo potrebbe essere posizionare la stampante dove si trova il router e provarla temporaneamente.
Verificare se la stampante riceve l’IP tramite DHCP o ha un IP fisso
Affinché la nostra stampante possa stampare, deve ottenere un IP locale. Puoi ottenerlo in modi:
Grazie al DHCP del nostro router che ne assegnerebbe uno automaticamente.
Dovremmo mettere un IP manuale.
Un modo per verificarlo sarebbe accedere al router. Lì potremmo controllare nella sezione WiFi corrispondente se i dispositivi collegati appaiono nell’elenco. Altrimenti, dovresti consultare il manuale della tua stampante. Quello che devi fare è lasciare TCP / IP in automatico o inserire un IP fisso locale.
Per concludere con la questione degli IP, dobbiamo commentare che devono essere all’interno di un intervallo di rete. Ad esempio, se il router ha il gateway 192.168.1.1, la stampante deve avere IP 192.168.1.X (dove X è un numero qualsiasi compreso tra 1 e 254) e se si inserisce un IP fisso, è consigliabile che sia esterno l’intervallo DHCP del router in modo che non vi siano conflitti di indirizzi IP.
In caso contrario, è necessario modificare l’indirizzo IP della stampante perché, in caso contrario, non sarà possibile utilizzarlo da PC, laptop o cellulare.
Verificare le impostazioni del PC se la stampante non funziona
La prima cosa che faremo è verificare che in Windows 10 abbiamo la stampante che useremo come predefinita. Se il problema persiste, andremo a “Configurazione, dispositivi, stampanti e scanner”. Lì seleziona la tua stampante e fai clic su Gestisci. Otterremo una schermata come questa:
Quindi nella finestra che si apre troverai l’opzione “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”. Fare clic su di esso e proverà automaticamente a rilevare il problema della stampante. Tutto quello che devi fare è seguire le loro istruzioni quando richiesto.
“Rilevo la stampante ma non riesco a stampare”
Può anche accadere che una stampante WiFi non funzioni, ma la stampante viene comunque rilevata. Un problema potrebbe essere che la coda di stampa non funziona bene perché abbiamo annullato un lavoro o per qualche altro motivo.
Per fare ciò, andiamo nel menu Start di Windows e scriviamo Servizi per accedere a questa sezione. La prossima cosa che faremo è cercare il servizio Print Spooler. Una volta individuato, facciamo clic con il tasto destro del mouse e quindi selezioniamo Riavvia. Se tutto va bene torneremo a stampare normalmente.
È anche possibile che il rilevamento della rete non sia stato abilitato su quel PC. Se andiamo al Pannello di controllo di Windows 10 e da lì andiamo a Rete e Internet, Centro connessioni di rete e condivisione. Quindi facciamo clic su Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
Qui, dobbiamo assicurarci che l’opzione Abilita rilevamento rete e la casella di configurazione automatica siano selezionate.
Reinstallare o aggiornare i driver della stampante
I casi che avevamo discusso nella sezione precedente, potremmo considerarli come errori di configurazione. Tuttavia, non sono gli unici che abbiamo anche problemi di software. Ad esempio, dopo un aggiornamento di Windows questi driver potrebbero non essere aggiornati e dobbiamo installare la versione più recente di tali driver.