Microsoft Viva è la prima piattaforma che fornisce strumenti per il coinvolgimento dei dipendenti, l’apprendimento, il benessere e la scoperta della conoscenza direttamente nel flusso di lavoro, il tutto per il futuro del lavoro remoto.
Secondo l’azienda, la piattaforma Viva è progettata per aiutare i dipendenti a “imparare, crescere e prosperare” con nuove esperienze che si integrano con le funzionalità di produttività e collaborazione in Microsoft 365 e Microsoft Teams.
L’annuncio arriva mentre le tendenze economiche e sociali stanno guidando cambiamenti duraturi nella forza lavoro, principalmente a causa della pandemia COVID-19.
Secondo Microsoft, la nascente categoria di “Employee Experience Platforms (EXP)” comprende un mercato frammentato di servizi, infrastrutture e strumenti, che non sono familiari o sottoutilizzati nelle imprese.
Cos’è Microsoft Viva?
Microsoft Viva si basa su Teams e Microsoft 365 per unificare l’esperienza dei dipendenti in quattro aree chiave (coinvolgimento, benessere, apprendimento e conoscenza), con l’obiettivo di raggiungere un’esperienza integrata.
La piattaforma debutterà con un set iniziale di moduli in Viva:
Viva Connections: attraverso Teams, fornisce un accesso personalizzato al luogo di lavoro digitale, dove i dipendenti accedono alle comunicazioni interne e alle risorse aziendali, come politiche e vantaggi, e partecipano a comunità come i gruppi di risorse dei dipendenti. Sarà disponibile nella prima metà del 2021 per la versione desktop e con un’app mobile nel corso dell’anno.
Viva Insights: fornisce intuizioni pratiche che aiutano le persone in un’organizzazione. Le esperienze personali, visibili solo al dipendente, aiutano a proteggere il tempo per le pause, concentrare il lavoro e l’apprendimento. I manager possono vedere le tendenze a livello di team e organizzazione per bilanciare produttività e benessere. Inoltre, una nuova dashboard consente alle organizzazioni di combinare il feedback in Glintwith di LinkedIn, consentendo ai leader di identificare con maggiore precisione dove i team potrebbero avere difficoltà. L’app Viva Insights in Teams e dashboard è ora disponibile.
Viva Learning: rende le opportunità di formazione e sviluppo professionale più visibili e accessibili nel flusso di lavoro. Aggrega tutto l’apprendimento di un’organizzazione in un unico luogo, dai corsi tradizionali ai contenuti di microlearning. L’app è disponibile in anteprima privata e verrà rilasciata alla fine del 2021.
Argomenti Viva: offre un’esperienza di scoperta della conoscenza che aiuta le persone a connettersi con le informazioni e gli esperti in tutta l’azienda. Utilizzando l’intelligenza artificiale, Viva Topics visualizza automaticamente le schede degli argomenti nelle conversazioni e nei documenti in Microsoft 365 e Teams. È generalmente disponibile come componente aggiuntivo per i piani aziendali di Microsoft 365.
Nadella ha affermato che in futuro le organizzazioni avranno bisogno di una “esperienza unificata” che consideri collaborazione, apprendimento e crescita continui. “Viva riunisce tutto ciò di cui un dipendente ha bisogno per avere successo, sin dal primo giorno, in un’unica esperienza integrata direttamente in Teams”, ha affermato.
