Netflix ha annunciato che inizierà a chiedere ai suoi clienti che sono inattivi da più di un anno se vogliono continuare sulla sua piattaforma e, se non ricevono una risposta, annulleranno automaticamente la tua iscrizione.
L’azienda pensa in tasca e non ha paura di perdere queste migliaia di account che pagano il servizio senza utilizzarlo.
Netflix cancellerà gli account degli utenti inattivi
Tutti gli abbonati che non hanno visto alcun contenuto su Netflix negli ultimi 12 mesi riceveranno un’e-mail per verificare se desiderano continuare con il servizio.
“Hai presente quella sensazione di affondare quando ti rendi conto di esserti iscritto a qualcosa, ma non l’hai usata da molto tempo? Su Netflix, l’ultima cosa che vogliamo è che le persone paghino per qualcosa che non usano “, ha detto la società.
Il cambiamento nella base di utenti non sarà significativo. Secondo loro, gli account inattivi rappresentano solo lo 0,5% dei loro abbonati totali, che, fino a marzo di quest’anno, hanno aggiunto 182 milioni di persone.
“Nel frattempo, speriamo che questo nuovo approccio consenta alle persone di risparmiare denaro guadagnato con fatica”, ha affermato Eddy Wu, Product Innovation di Netflix, in un dichiarazione.
