Il proprietario di Slack, Salesforce, ha annunciato oggi il lancio di un test di Salesforce NFT Cloud, una nuova piattaforma per l’acquisto e la vendita di risorse digitali.
Secondo l’azienda, questo è un passo nel futuro che nasce dall’interesse dei consumatori. “Salesforce sta riscontrando l’interesse di CMO e CDO che chiedono aiuto per entrare in Web3 e siamo entusiasti di portare nuove innovazioni, prodotti e offerte ai nostri clienti in un modo che consenta loro di costruire e mantenere relazioni significative con i loro clienti”, Adam Caplan, SVP di Emerging Technology presso Salesforce, afferma.
L’azienda è stata fondata nel 1999 dall’ex dirigente Oracle Marc Benioff, insieme a Parker Harris, Dave Moellenhoff e Frank Dominguez come società di software as a service (SaaS). I prodotti Salesforce includono diverse tecnologie di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), tra cui: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Commerce Cloud and Platform. Altre tecnologie includono Slack, MuleSoft, Tableau Analytics e Trailhead. E ora sono nel gioco NFT. Se ti piace la ludicizzazione assicurati di dare un’occhiata, lo sviluppatore PUBG Krafton realizzerà giochi Solana NFT, forse potresti volerli provare.
Che cos’è Salesforce NFT Cloud?
L’idea alla base di questo prodotto è rendere le vendite NFT più accoglienti. “Salesforce NFT Cloud è incentrato sull’aiutare i nostri clienti a coniare, gestire e vendere NFT, e ovviamente non c’è codice. Quindi è super facile sulla nostra piattaforma, astraendo tutta la tecnologia complicata in questo [new] mondo web3″, ha detto.
Afferma di ricevere richieste da diversi settori verticali, inclusi vendita al dettaglio, media, moda e beni di consumo, solo per citarne alcuni. “Si tratta davvero di promuovere il coinvolgimento e le comunità e stiamo vedendo comunità super appassionate nello spazio NFT”. Ha spiegato Caplan.
Lo vede come un metodo per commercializzare beni che potrebbero interessare i consumatori. “Si tratta davvero di utilità. E ciò che intendiamo per utilità è che come detentore di NFT ricevo determinati vantaggi. Potrebbe essere qualcosa in un mondo digitale, o potrebbe essere qualcosa nel mondo fisico”, proclama.
Ciò potrebbe implicare la ricezione di un nuovo stile di abbigliamento ogni trimestre in cambio del possesso dell’NFT o l’acquisizione di abilità speciali in un gioco che i giocatori non NFT non possono utilizzare.
Alcuni potrebbero mettere in dubbio le implicazioni morali e ambientali della vendita di questi beni, incluso un gruppo di 400 lavoratori che a febbraio ha inviato una lettera di protesta ai co-CEO Marc Benioff e Bret Taylor, ma Caplan ha affermato che lo stavano facendo in linea con i principi di Salesforce.
“Vogliamo aiutare i nostri clienti a valutare se esiste un percorso praticabile con la tecnologia NFT in modo sostenibile ed etico”, ha affermato.
Nel 2018, l’azienda ha dichiarato che stava sviluppando un prodotto blockchain e ha introdotto uno strumento di sviluppo blockchain nel 2019. Non è qualcosa di cui si sente parlare tutti i giorni, ma Salesforce offre una Blockchain su Sito di formazione Trailhead che ha un programma di formazione per questo.
Se vuoi provare Salesforce NFT Cloud, dovrai aspettare. Al momento è in un progetto pilota chiuso e Salesforce non ha dichiarato quando sarà generalmente disponibile.
Salesforce ha introdotto Sales for Customer Support, un insieme di funzionalità che consente agli agenti di accedere alla cronologia degli ordini di un cliente dalla stazione agente e di effettuare resi, cambi, offerte speciali o ordini completi. È ora disponibile. A settembre verrà rilasciato Commerce Marketplace, che consente agli utenti Salesforce di creare i propri mercati per vendere i propri prodotti insieme agli articoli di altre attività. Se vuoi imparare come importare le tue e-mail Gmail in iCloud, ti abbiamo coperto!
