In alcune situazioni, potresti vedere un messaggio su WhatsApp che dice “Sei temporaneamente escluso da WhatsApp”, se vuoi risolvere questo problema e riattivare il tuo account, ti mostreremo come farlo. Ma perché vedi questo messaggio? Ciò accade principalmente quando si utilizzano applicazioni di terze parti.
L’azienda non vuole che tu utilizzi app di terze parti e quindi l’azienda vieta tali app per motivi di sicurezza. App come WhatsApp Plus e GBWhatsApp sono in realtà le versioni modificate dell’app ufficiale. Cosa succede se li usi e ricevi questo messaggio?
Come risolvere l’errore “Sei stato temporaneamente bannato da WhatsApp”?
Se utilizzi una di queste app, dovresti sapere che vogliono che tu salvi la cronologia delle conversazioni prima di scaricare l’app ufficiale. Facebook indica chiaramente che non supporta app non ufficiali nelle sue FAQ ufficiali.
Se utilizzi GBWhatsApp segui questi passaggi:
- All’interno dell’app, fai clic su Altre opzioni -> Chat -> Backup.
- Vai su Impostazioni telefono -> Memoria -> File.
- Trova la directory GBWhatsApp, tocca e tieni premuto per selezionarla.
- In alto tocca Altro -> rinomina -> Rinomina la directory come WhatsApp.
- Accedi al Play Store e scarica l’app ufficiale.
- Installalo, verifica il tuo numero di telefono e dovrebbe trovare il backup nel passaggio successivo. Premi Ripristina e avanti.
- Dovrebbe caricare le chat esistenti.
Se usi WhatsApp Plus non devi fare nulla di simile perché salva i contenuti nello stesso percorso di WhatsApp.
Ora devi solo scaricare la versione ufficiale dal Play Store, installarla e seguire tutti i passaggi incluso il ripristino delle chat.
Se non sei soddisfatto dell’utilizzo dell’applicazione ufficiale ci sono sempre altre alternative come Signal e Telegram.
