Samsung è il leader mondiale nella Smart TV. L’azienda vende più smart TV di chiunque altro e offre un’eccellente esperienza utente con le app e le piattaforme di streaming più importanti sul mercato. Tuttavia, l’azienda nasconde una funzione nei suoi televisori che può ucciderli e lasciarli un fermacarte.
Ciò è stato confermato dalla stessa Samsung South Africa. Tutto è iniziato lo scorso 3 agosto, quando la società ha emesso un comunicato stampa in merito alle rivolte e ai saccheggi avvenuti a luglio in Sudafrica. Il saccheggio ha interessato magazzini e negozi Samsung, dove sono stati rubati televisori.
Tuttavia, Samsung ha affermato che tutti questi televisori sono stati disabilitati in remoto con una funzione chiamata “Blocco TV”. Questa funzione rileva se un TV Samsung è stato attivato in maniera non legale, e lo rende utilizzabile solo da veri proprietari con prova d’acquisto valida.
Questa funzione mira a mitigare la creazione di mercati dell’usato in cui vengono venduti beni illegali o rubati, e quindi viene precaricata su tutti i televisori Samsung per impostazione predefinita.
Il funzionamento di TV Block è abbastanza semplice. Questa funzione viene attivata automaticamente da Samsung in remoto, dove i numeri di serie dei televisori rubati vengono inseriti nei server Samsung. Se uno di questi televisori è connesso a Internet, verrà bloccato.
Se un utente viene bloccato per errore, la piena funzionalità può essere ripristinata in meno di 48 ore dall’invio della prova di acquisto e del numero di serie del televisore a un rivenditore Samsung o all’azienda stessa all’indirizzo [email protected].
Questa “porta sul retro” può essere pericolosa
Tuttavia, introdurre funzionalità come questa in un prodotto è una cosa davvero pericolosa da fare, poiché non solo stai dando all’azienda molto potere, ma, ad esempio, qualcuno può capire come hackerare quei televisori e attivare la funzione per andarsene loro un fermacarte. Anche se la stessa Samsung venisse hackerata, qualcuno potrebbe arrivare e bloccare tutti i televisori Samsung nel mondo. Successivamente, potrebbero introdurre ransomware e richiedere un riscatto da Samsung per sbloccare i televisori.
Anche un aggiornamento errato sui server Samsung potrebbe attivare questa funzionalità, e apre anche le porte alla creazione di servizi “TV as a service”, dove bisogna pagare canoni mensili anche solo per guardare la TV.
Pertanto, questo è un promemoria che l’utente non possiede il 100% dei prodotti che acquista. Questo è già il caso del software che acquistiamo da negozi online come Steam, ma con un dispositivo fisico il senso di proprietà è molto maggiore.
Pertanto, l’unico modo per “proteggersi” da questa funzionalità è scollegare il televisore da Internet, cosa che non ha molto senso in una Smart TV perché perderemmo una moltitudine di funzionalità.