Snapchat ha introdotto nuovi controlli parentali, due giorni dopo aver risolto una causa riguardante la dipendenza dai social media. I genitori possono ora accedere allo strumento “Family Center” per monitorare il tempo trascorso davanti allo schermo dei propri figli e le recenti aggiunte di amici. Questa iniziativa probabilmente affronta le preoccupazioni normative e dei genitori sulla sicurezza della piattaforma e sul tempo trascorso davanti allo schermo. I genitori possono ora visualizzare il tempo medio giornaliero trascorso dai loro figli su Snapchat durante la settimana precedente. Ciò include i dettagli sull'utilizzo di chat, snap, utilizzo della fotocamera, Snap Map e consumo di contenuti su Spotlight e Storie. Mentre i genitori potevano già visualizzare l'elenco completo degli amici di un adolescente, ora possono verificare in che modo un nuovo utente è connesso al proprio adolescente. Ciò include se condividono amici in comune, vengono salvati come contatto o appartengono a comunità condivise. Snap ha affermato in un post sul blog che questi “segnali di fiducia rendono più facile per i genitori comprendere nuove connessioni e avere maggiore fiducia che i loro figli stiano chattando con qualcuno che conoscono nella vita reale”. L'azienda ha inoltre indicato: “Se un genitore o un tutore vede un nuovo amico con cui non ha familiarità, ha le informazioni di cui ha bisogno per avviare una conversazione produttiva”. Snap ha inizialmente lanciato Family Center nel 2022. Questa suite di strumenti di monitoraggio dei genitori è emersa in risposta alla pressione normativa sulle società di social media in merito alla protezione dei minori. Sin dal suo lancio, Snap ha integrato funzionalità aggiuntive, come la possibilità di visualizzare le interazioni recenti, impostare restrizioni temporali e bloccare l'accesso al chatbot My AI dell'app. Le nuove funzionalità seguono la recente risoluzione di Snap di una causa intentata da un diciannovenne, KGM, che ha affermato che la società e altre piattaforme di social media hanno progettato algoritmi e funzionalità che contribuiscono alla dipendenza e ai problemi di salute mentale. Altre piattaforme, tra cui Meta, YouTube e TikTok, vengono citate nella causa, ma non è stato raggiunto alcun accordo con queste entità. La selezione della giuria per il restante caso contro Meta, TikTok e YouTube è imminente. Snap rimane imputato in altri casi di dipendenza dai social media. I documenti dei contenziosi in corso rivelano che i dipendenti di Snap avevano espresso preoccupazione sui rischi per la salute mentale degli adolescenti già nove anni fa. La società ha affermato che questi esempi sono stati “selezionati con cura” e presi fuori contesto.
