Il problema di Twitter continua a disconnettermi ha causato un’interruzione diffusa per molti utenti della piattaforma di social media. I rapporti degli utenti di tutto il mondo hanno indicato che sono stati inaspettatamente disconnessi dal sito Web desktop alle 15:45 circa, ora di New York. DownDetector, un sito Web che tiene traccia delle interruzioni del servizio online, ha ricevuto migliaia di segnalazioni del problema.
Gli utenti interessati che hanno tentato di accedere nuovamente al sito hanno riscontrato un reindirizzamento all’URL di disconnessione, anche se il processo di accesso sembrava funzionare. Il problema sembra essere più diffuso tra gli utenti di Google Chrome e Chromebook, poiché alcuni utenti hanno segnalato di essere disconnessi dai propri account in Chrome ma non in Mozilla Firefox.
Dopo il ripetuto ciclo di accesso e disconnessione da Twitter utilizzando Google Chrome, al nostro account è stato richiesto di fornire ulteriori informazioni a causa di attività insolite. Dopo aver fornito le informazioni richieste, siamo stati in grado di accedere nuovamente all’account. Tuttavia, va notato che questa soluzione non sembra essere universale e altri utenti hanno riferito di essere bloccati ripetutamente nello stesso ciclo di accesso e disconnessione.
Al momento del problema, la pagina di stato e l’account di supporto di Twitter non hanno segnalato alcun problema, suggerendo che gli utenti potrebbero dover attendere che il problema si risolva da solo. Vale la pena ricordare che il problema di Twitter continua a disconnettermi risolto senza alcun aggiornamento da parte di Twitter in merito alla causa del problema.
Twitter continua a disconnettermi: come risolverlo?
Se riscontri il problema che continua a disconnettermi da Twitter, possiamo aiutarti a identificare e risolvere il problema, indipendentemente dal fatto che sia correlato all’app Twitter o al tuo browser web. Segui questi passi:
- Dare le autorizzazioni necessarie
- Abilita i cookie
- Svuota la cache di Chrome
- reimposta la tua password
Dare le autorizzazioni necessarie
Se riscontri il problema con Twitter che continua a disconnettermi, potrebbero esserci diverse ragioni per questo problema. Alcune delle potenziali cause includono problemi relativi all’app, ad esempio l’app non dispone delle autorizzazioni necessarie, connessioni non sicure, dati delle impostazioni dell’app cancellati, accesso all’app revocato o sicurezza dell’app compromessa.
Per risolvere questi problemi, potrebbe essere necessario concedere all’app Twitter le autorizzazioni necessarie tramite le impostazioni del dispositivo. Inoltre, potrebbe essere necessario inserire un codice PIN prima di accedere al tuo account Twitter sull’app. Se i dati delle impostazioni dell’app vengono accidentalmente cancellati dal tuo dispositivo o l’accesso all’app viene revocato, potrebbe essere necessario autorizzare nuovamente il tuo account Twitter.
Se il problema persiste, potrebbe indicare un’app compromessa o la sicurezza dell’account. In tal caso, si consiglia di reimpostare immediatamente la password dell’account per impedire l’accesso non autorizzato da parte di altri.
Abilita i cookie
Uno dei motivi più comuni per cui Twitter continua a disconnettermi è la disabilitazione dei cookie del browser o l’installazione di un programma che li elimina automaticamente. I cookie memorizzano dati di accesso e altri dati essenziali per i siti Web e, quando sono disabilitati, il browser non è in grado di ricordare queste informazioni, causando ripetute disconnessioni.
Se il tuo account Twitter continua a disconnettersi a causa dei cookie disabilitati, dovrai abilitare i cookie sul tuo browser. Se utilizzi Google Chrome, puoi accedere ai cookie nel menu contestuale nella barra degli strumenti del browser facendo clic sui tre puntini nell’angolo in alto a destra. Da lì, puoi accedere alla sezione privacy delle impostazioni avanzate e assicurarti che il punto elenco “Consenti l’impostazione dei dati locali” sia selezionato e che l’opzione “Blocca cookie di terze parti e dati dei siti” sia deselezionata.
Svuota la cache di Chrome
La reimpostazione della password del tuo account Twitter potrebbe non sempre risolvere il problema di Twitter che continua a disconnettermi, poiché il tuo browser potrebbe continuare a utilizzare i tuoi vecchi dati per accedere per impostazione predefinita. Ciò può impedirti di rimanere connesso anche dopo aver reimpostato la password, rendendo necessaria la cancellazione della cache del browser per eliminare i dati precedenti.
Per svuotare la cache sul browser Google Chrome, procedi nel seguente modo:
- Apri il browser Chrome sul tuo PC.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona l’opzione “Altri strumenti” dal menu.
- Fare clic sull’opzione “Cancella dati di navigazione…”.
- Nella finestra popup, seleziona l’intervallo di tempo per il quale desideri cancellare la cache.
- Assicurati che le opzioni “Cookie e altri dati del sito” e “Immagini e file memorizzati nella cache” siano selezionate.
- Fare clic sul pulsante “Cancella dati” per cancellare la cache.
Dopo aver svuotato la cache del browser, accedi nuovamente al tuo account Twitter utilizzando la nuova password per rimanere connesso.
reimposta la tua password
Se Twitter rileva attività sospette sul tuo account, potrebbe disconnetterti automaticamente, comportando la disconnessione da tutti i tuoi account su app e browser. In tali casi, Twitter ti invierà un’e-mail con le istruzioni su cosa fare dopo. Se devi reimpostare la tua password, Twitter ti invierà un link per reimpostare la password via e-mail.
Se Twitter sospetta un’attività fraudolenta, potrebbe bloccarti temporaneamente fuori dal tuo account. Una volta ripristinato il tuo account, Twitter ti invierà un link per reimpostare la password via e-mail, che puoi utilizzare per generare una nuova password e accedere al tuo account.
Se sei temporaneamente bloccato fuori dal tuo account, ti consigliamo di chiudere tutte le applicazioni e attendere alcune ore prima di tentare di accedere nuovamente richiedendo il ripristino della password.
Conclusione
Se hai tentato le soluzioni di cui sopra per risolvere il problema di Twitter continua a disconnettermi e il problema persiste, è consigliabile contattare Il team di supporto di Twitter per ulteriore assistenza. Sebbene i passaggi sopra descritti siano spesso efficaci per risolvere il problema, potrebbero esserci altre cause sottostanti che richiedono competenze tecniche aggiuntive. Il team di supporto di Twitter può fornirti ulteriori indicazioni e supporto per aiutarti a rimanere connesso al tuo account. A proposito, hai sentito gli ultimi segreti di Twitter rivelati su GitHub?
Source: Twitter continua a disconnettermi: come risolverlo?