- Twitter ha introdotto nuove etichette per identificare i tweet potenzialmente “odiosi”, in risposta alle critiche di più organizzazioni dei media sulle sue politiche di etichettatura.
- Le etichette, che rappresentano un aggiornamento dell’approccio dell’azienda all’applicazione delle policy, saranno visibili sia all’autore del tweet che agli altri utenti su Twitter e renderanno i tweet con le etichette meno rilevabili sulla piattaforma.
- Twitter prevede di espandere l’applicazione delle etichette ad altre aree politiche nei prossimi mesi e la società spera che queste nuove etichette rendano le azioni di contrasto più proporzionate e trasparenti per tutti sulla loro piattaforma.
Twitter ha subito critiche da parte di più organizzazioni di media sulle sue politiche di etichettatura, spingendo la società di social media guidata da Elon Musk a introdurre nuove etichette per aiutare a identificare i tweet che potrebbero essere potenzialmente “odiosi”.
In risposta, Twitter ha annunciato che aggiungerà etichette pubblicamente visibili ai tweet che sono stati identificati come potenzialmente in violazione delle loro politiche, facendo sapere agli utenti che la loro visibilità è stata limitata. Si tratta di un aggiornamento dell’approccio dell’azienda all’applicazione delle policy, in cui il filtraggio della visibilità è una delle azioni di applicazione esistenti che consente alla piattaforma di andare oltre l’approccio binario “lasciare o rimuovere” alla moderazione dei contenuti.
Twitter utilizzerà due tipi di etichette: etichetta dell’autore e etichetta del visualizzatore, che mostreranno quale politica il tweet ha potenzialmente violato sia per l’autore del tweet che per gli altri utenti su Twitter. Queste etichette attualmente si applicano solo ai tweet che potenzialmente violano la politica di condotta odiosa di Twitter, ma la società prevede di espandere la loro applicazione ad altre aree politiche applicabili nei prossimi mesi.
I tweet con queste etichette saranno resi meno rilevabili sulla piattaforma e non ci saranno annunci adiacenti al contenuto etichettato. Twitter ha affermato che questo cambiamento è progettato per comportare azioni di applicazione più proporzionate e trasparenti per tutti sulla loro piattaforma.
Se Twitter ha etichettato un tweet per aver violato la sua politica, l’autore di quel tweet sarà in grado di inviare un feedback se ritiene che il suo tweet sia stato limitato in modo errato. Tuttavia, l’invio di feedback non garantisce che gli autori ricevano una risposta o che la portata del tweet etichettato venga ripristinata. Tuttavia, l’azienda sta lavorando per affrontare questi problemi.
Secondo una ricerca dell’Institute of Strategic Dialogue (DSI), i tweet antisemiti sono raddoppiati da giugno 2022 a febbraio 2023. Il rapporto ha anche rilevato un aumento delle rimozioni di tali contenuti, ma non si dice che siano sufficienti per tenere il passo con l’aumento.
Twitter spera che queste nuove etichette rendano le azioni di applicazione più proporzionate e trasparenti per tutti sulla loro piattaforma. Tuttavia, la società ha dovuto affrontare le critiche delle organizzazioni dei media, con la National Public Radio (NPR) con sede negli Stati Uniti che ha annunciato la sua uscita dalla piattaforma di microblogging a causa del tag “media finanziati dal governo” di Twitter.
Alla domanda sulla prevalenza dell’incitamento all’odio e della disinformazione su Twitter in una recente intervista alla BBC, Elon Musk ha risposto “Non lo so” e ha chiesto esempi specifici di contenuti che incitano all’odio.
La decisione di Twitter di introdurre nuove etichette per aiutare a identificare i tweet potenzialmente “odiosi” è un chiaro tentativo di affrontare le critiche alle sue politiche di moderazione dei contenuti. Con l’espansione di queste etichette ad altre aree politiche nei prossimi mesi, sarà interessante vedere quanto siano efficaci nel migliorare la trasparenza e la proporzionalità nelle azioni di applicazione di Twitter.
Tuttavia, resta da vedere se queste nuove etichette saranno sufficienti per affrontare le preoccupazioni sulla prevalenza dell’incitamento all’odio e della disinformazione sulla piattaforma. L’aumento dei tweet antisemiti, come evidenziato dal rapporto dell’Institute of Strategic Dialogue (ISD), è solo un esempio delle continue sfide che le società di social media devono affrontare quando si tratta di moderazione dei contenuti.
La decisione di Twitter di limitare la visibilità dei tweet con queste etichette potrebbe anche sollevare interrogativi sull’impegno della piattaforma per la libertà di parola. Sebbene sia importante affrontare i contenuti dannosi, è altrettanto importante garantire che i discorsi legittimi non vengano soppressi ingiustamente. Sapevi che i tweet di Twitter Circle non sono privati come pensi?
Source: Twitter introduce etichette per i tweet “odiosi”.