Gli abbonati all’App Store di Spotify che hanno pagato tramite il sistema Apple non avranno più la possibilità di farlo. Al termine dell’attuale ciclo di fatturazione, questi utenti passeranno agli account gratuiti. Devono acquistare un abbonamento a pagamento direttamente dal sito Web di Spotify per riottenere l’accesso alle funzionalità premium.
Varietà, una fonte autorevole nel settore, ha riferito per primo del cambiamento, affermando che Spotify ha iniziato a inviare e-mail ai clienti che pagano i loro abbonamenti tramite l’App Store. Attraverso una dichiarazione formale, Spotify ha riconosciuto questo sviluppo.
“Recentemente abbiamo avviato il processo di notifica a un gruppo selezionato di utenti che il metodo di pagamento che hanno utilizzato per i loro account Premium è stato gradualmente eliminato. Coloro che hanno ricevuto notifiche e-mail avranno automaticamente il downgrade dei loro account al livello gratuito al termine del ciclo di fatturazione corrente. Avranno quindi la possibilità di accedere al proprio account Spotify su Spotify. com e passare a un account Premium. Per tutti i nostri devoti clienti, queste misure sono state messe in atto per garantire un’esperienza di abbonamento coerente e senza pari, ha spiegato un portavoce dell’azienda.
Gli abbonati di Spotify App Store passano ai pagamenti sul sito web
È importante ricordare che nel 2016 Spotify ha rimosso l’opzione di acquisto in-app per gli abbonamenti su iPhone. Per i primi due anni a partire dal 2014, l’azienda aveva precedentemente reso disponibili solo abbonamenti tramite l’App Store. Non è possibile eseguire l’upgrade a premium nell’app, verrà visualizzato un messaggio per gli utenti di iPhone. Ovviamente non è l’ideale.
Problema di vecchia data è il disaccordo in corso tra Spotify e Apple in merito alle tariffe dell’App Store di quest’ultima. Nel tentativo di confutare le affermazioni antitrust di Spotify, Apple sta attualmente facendo valere il proprio caso regolatori europei.
Inoltre, in passato Spotify e Google hanno avuto disaccordi simili in merito ai costi degli acquisti in-app effettuati tramite il Play Store. Le due aziende, tuttavia, hanno raggiunto un accordo lo scorso anno che ha consentito a Spotify di indagare sulle alternative di fatturazione di terze parti.
Con oltre 210 milioni di abbonati premium e oltre 500 milioni di utenti attivi mensili, Spotify ha vantato numeri impressionanti durante la chiamata sugli utili del primo trimestre 2023. Queste cifre illustrano il fascino duraturo e l’ampia diffusione del servizio di streaming.
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Source: Utenti di Spotify App Store costretti a cambiare metodo di pagamento