WhatsApp Business ha aperto la porta alle aziende per comunicare con i propri consumatori tramite WhatsApp, a condizione che i clienti aggiungano manualmente il profilo alla loro rubrica o al codice QR. Una nuova versione di prova che debutta in Brasile aggiunge una directory di attività commerciali vicine che utilizzano WhatsApp.
WhatsApp ti aiuterà a trovare le aziende che utilizzano WhatsApp con il pretesto di aziende locali, consentendoti di ordinare in base a una serie di diverse categorie di aziende. Tutto questo, dice Will Cathcart, in privato, senza condividere la tua posizione o le attività che cerchi con Facebook.
WhatsApp ti consente di trovare aziende con cui chattare
WhatsApp ha avviato un test di una directory aziendale in una posizione vicina, di solito nella tua posizione. Questo test inizia per il momento in Brasile, con un occhio alla possibile ulteriore espansione in India e Indonesia. In caso di successo, potrebbe essere esteso a più città.
Finora, i profili aziendali di WhatsApp sono stati abbastanza simili a quelli di altre persone: devi contattarli manualmente tramite numero di telefono o utilizzando un link o un codice QR. Questa directory aziendale aggiunge un nuovo modo per farlo: da WhatsApp stesso.
La funzione è integrata in modo discreto quando si avvia un nuovo messaggio, con una nuova icona chiamata Attività nelle vicinanze. Toccandolo viene visualizzato l’elenco delle categorie disponibili, nonché la posizione utilizzata per la ricerca. È possibile modificare questa località per cercare attività commerciali con WhatsApp in altre località.
Le categorie sono disposte in ordine dal più vicino al centro della tua posizione al più distante. L’elenco contiene il nome dell’attività, la fotografia, l’indirizzo e la distanza da te. Toccando uno di essi si espandono le informazioni, con due pulsanti disponibili: chat o visualizza profilo.
Questo test fornirà maggiore visibilità alle aziende che utilizzano WhatsApp per la comunicazione, ma non è ancora chiaro se un motore di ricerca o i risultati aziendali verranno combinati con il motore di ricerca dei contatti.
Questa funzione, secondo il tweet di Cathcart, è privata e non include le informazioni di Facebook su posizioni o settori di attività commerciali per cui si negozia quando si utilizza la directory aziendale. È ancora un test in questo momento: vedremo se si diffonderà ad altre aree nei prossimi mesi.
