Come scegliere il metodo di ripristino corretto per i dispositivi Samsung Galaxy

Questa guida passo passo spiega come ripristinare telefoni o tablet Samsung Galaxy, con i consigli degli esperti di riparazioni elettroniche Brehima Traore.

Avviso: il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà definitivamente tutti i dati, le app e le impostazioni. Eseguire il backup dei file importanti prima di procedere per evitare la perdita di dati.

Guida passo passo per ripristinare il tuo dispositivo Samsung Galaxy

Scegli il metodo appropriato di seguito in base alla necessità di un semplice riavvio o di una cancellazione completa dei dati.

Metodo 1: ripristino hardware (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Apri l’app Impostazioni. Nota: questa operazione cancellerà completamente tutto sul tuo dispositivo.
ToccaGestione generale.
Scorri verso il basso e toccaRipristina.
ToccaRipristino dati di fabbrica.
ToccaRipristina.
Inserisci il tuo PIN e toccaContinua.
ToccaElimina tutto. Il dispositivo si riavvierà alle impostazioni di fabbrica.

Metodo 2: reimposta senza cancellare i dati

Apri l’app Impostazioni. Nota: ciò mantiene intatti le tue app e i tuoi dati.
ToccaGestione generale.
Scorri verso il basso e toccaRipristina.
ToccaRipristina tutte le impostazioni.
ToccaRipristina per confermare. Il dispositivo si riavvierà con i dati conservati.

Metodo 3: ripristino graduale

Tieni premutoVolume giù + pulsanti laterali:
- Su alcuni modelli: utilizza invece Volume su + Accensione.
ToccaRiavvia. Il dispositivo si riavvierà.

Metodo 4: riavvio forzato

Tieni premutiVolume giù + i pulsanti laterali fino a quando lo schermo diventa nero:
- Su alcuni modelli: utilizza invece Volume su + Accensione.
Rilasciare quando viene visualizzato il logo Samsung.

Metodo 5: ripristino completo in modalità di ripristino

Spegni il tuo dispositivo.
Collega a un computer tramite cavo USB.
Premi i pulsanti di ripristino finché non viene visualizzato il logo Samsung:
- Note 10/20, S20, S21, Piega, Capovolgi a Z:Volume su + Home + Lato.
- S8, S9, S10 (senza pulsante Home):Volume su + Bixby + Accensione.
- Altri modelli:Volume su + Home + Accensione.
SelezionaCancella dati/Ripristino dati di fabbrica o Elimina tutti i dati utente.
Conferma con Sì o Ripristino dati di fabbrica. Il dispositivo cancellerà i dati e si riavvierà.

Metodo 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando un codice (dispositivi meno recenti)

Apri l’app Telefono.
Componi*2767*3855#.
Attendere il completamento automatico del ripristino.

Suggerimento professionale: prima di qualsiasi ripristino delle impostazioni di fabbrica, utilizza Samsung Smart Switch per eseguire il backup dei dati su un computer o su un archivio cloud per un facile ripristino in seguito.

Cosa fare dopo?

Dopo il ripristino, il dispositivo ti chiederà di configurarlo come nuovo. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per connetterti al Wi-Fi, accedere al tuo account Google o Samsung e ripristinare da un backup, se disponibile.

Installa app essenziali e attiva subito funzionalità di sicurezza come lo sblocco biometrico e l’autenticazione a due fattori. Testare accuratamente il dispositivo per confermare che il problema è stato risolto.

Se i problemi persistono dopo il ripristino, verifica la disponibilità di aggiornamenti software in Impostazioni > Aggiornamento software o contatto con l’assistenza Samsung per la diagnostica dell’hardware.