Esistono diversi modi per trovare messaggi nascosti sul tuo iPhone, sia che tu stia cercando messaggi filtrati provenienti da numeri sconosciuti o cercando di recuperare messaggi che pensavi fossero eliminati. Questa guida ti guiderà attraverso l’accesso alla cartella Mittenti sconosciuti, il controllo degli elementi eliminati di recente e il ripristino dei messaggi più vecchi dai backup di iCloud.
Come individuare e recuperare i messaggi nascosti sul tuo iPhone
Segui questi metodi per trovare i messaggi filtrati, eliminati o nascosti in altre app.
Metodo 1: visualizzazione di messaggi da mittenti sconosciuti
- Apri l’app Messaggi sul tuo iPhone.
- Tocca l’icona Filtri (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a sinistra della posta in arrivo.
- Seleziona Mittenti sconosciuti per visualizzare SMS da numeri non presenti nei tuoi contatti.
- Per conservare i messaggi di questo mittente nella posta in arrivo principale, tocca il messaggio, quindi tocca Segna come noto.
- Tocca Aggiungi per salvare il numero nei tuoi contatti o collegarlo a un contatto esistente.
- Per interrompere completamente il filtraggio dei mittenti sconosciuti, vai su Impostazioni > App > Messaggi e disattiva Schermo Mittenti sconosciuti.
Metodo 2: controllo dei messaggi eliminati di recente
- Apri l’app Messaggi.
- Tocca l’icona Filtri in alto a sinistra.
- Seleziona Eliminati di recente. I messaggi qui rimangono per 30 giorni.
- Seleziona i messaggi che desideri ripristinare e tocca Recupera.
Metodo 3: ripristino dei messaggi da un backup iCloud
- Verifica che sia stato eseguito il backup dei tuoi messaggi accedendo a Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud > Messaggi e verifica che l’Utilizza su questo iPhone sia attivato.
- Vai a Impostazioni > Generale > Trasferisci o ripristina iPhone.
- Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Importante: quando ti viene richiesto di eseguire il backup dei dati, scegli Non eseguire il backup. Eseguendo il backup ora sovrascriverai il backup precedente ed eliminerai definitivamente i testi che desideri recuperare.
- Se disponi di una eSIM, assicurati che l’opzione per cancellarla sia non selezionata per evitare problemi di riattivazione.
- Segui le istruzioni di configurazione finché non raggiungi la scheda Trasferisci le tue app e amp; Schermata dati.
- Seleziona Da backup iCloud e accedi con il tuo ID Apple.
- Scegli una data di backup da prima di eliminare i messaggi.
- Attendi il completamento del processo di ripristino, quindi apri l’app Messaggi per trovare i testi recuperati.
- Se il problema persiste, puoi contattare il tuo operatore di telefonia mobile per richiedere la registrazione dei messaggi.
Metodo 4: ricerca di messaggi non letti dalle notifiche
- Apri l’app Messaggi.
- Cerca nella parte superiore della posta in arrivo i messaggi con un punto blu accanto al nome del mittente.
- Rappresentano i messaggi ricevuti mentre le notifiche venivano cancellate o ignorate.
Metodo 5: controllo delle app di messaggistica di terze parti
- Controlla la schermata iniziale per app come WhatsApp, Signal, Telegram, Discord, Facebook Messenger, LINE o Instagram.
- Controlla i giochi installati sul tuo dispositivo che potrebbero avere funzionalità di chat integrate.
- Apri queste app per vedere se i messaggi che stai cercando esistono lì invece che nell’app Messaggi nativa.
Se hai recuperato correttamente i tuoi messaggi, valuta la possibilità di rivedere le impostazioni di notifica per assicurarti di non cancellare avvisi importanti in futuro. Puoi personalizzare gli stili di notifica in Impostazioni > Notifiche > Messaggi per essere sicuro di non perdere mai più un messaggio.
Se non sei riuscito a trovare i messaggi utilizzando questi metodi, è probabile che siano stati eliminati o sovrascritti in modo permanente. D’ora in poi, assicurati che Messaggi iCloud sia abilitato in modo che la cronologia dei messaggi sia sincronizzata su tutti i tuoi dispositivi Apple, fornendo una rete di sicurezza in caso di eliminazione accidentale.
