Se riesci a sentire l’audio da altre applicazioni ma non da YouTube, molto probabilmente il problema è legato al tuo browser o all’app YouTube stessa. Questa guida fornisce una serie di semplici metodi di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere l’assenza di audio su YouTube, coprendo problemi comuni su computer, dispositivi mobili e TV.
Come ripristinare l’audio sui video di YouTube
Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi per identificare e risolvere le cause più comuni dei problemi audio durante la visione di contenuti su YouTube.
- Disabilita tutti gli ad-blocker che hai in esecuzione, poiché a volte possono interferire con la riproduzione di video e audio, quindi riavvia il browser per vedere se il suono ritorna.
- Passa il cursore sul lettore video di YouTube per visualizzare i controlli e controlla il cursore del volume in basso a sinistra; se l’audio è disattivato, fai clic sull’icona dell’altoparlante o trascina il cursore verso destra per aumentare il volume.
- Guarda nella scheda del browser in cui YouTube è aperto per un’icona dell’altoparlante disattivato; se ne vedi uno, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e seleziona l’opzione Riattiva scheda.
- Controlla il mixer del volume del tuo dispositivo per assicurarti che il tuo browser non sia stato disattivato a livello di sistema:
- Se su Windows:fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del volume nella barra delle applicazioni, selezionaApri mixer volume e trova il dispositivo di scorrimento del volume per il tuo browser per assicurarti che sia attivato.
- Se su un Mac:fai clic sull’icona del volume nella barra dei menu in alto a destra e trascina il cursore del volume principale verso destra per aumentare il volume del sistema.
- Per risolvere problemi temporanei, chiudi e riavvia completamente l’intero browser web, non solo la singola scheda YouTube.
- Il software obsoleto può causare bug, quindi controlla e installa eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo browser web accedendo alla sezione Impostazioni o Informazioni.
- I dati danneggiati possono causare problemi di riproduzione, quindi svuota la cache e i cookie del browser, quindi riavvia il browser e testa nuovamente YouTube.
- Come test finale, apri lo stesso video di YouTube in un browser web diverso, come Firefox o Edge, per determinare se il problema è specifico del tuo browser principale.
Perdere l’audio su una piattaforma come YouTube può essere incredibilmente frustrante e interrompere immediatamente il tuo intrattenimento, l’apprendimento o il lavoro. L’esecuzione di questi semplici controlli ti consente di diagnosticare e risolvere rapidamente il problema da solo senza dover cercare soluzioni complesse. Nella maggior parte dei casi, il problema è un’impostazione minore che è stata modificata per sbaglio e la sua risoluzione richiede solo pochi istanti.
Inoltre, apprendere questi passaggi di base per la risoluzione dei problemi del browser è un’abilità preziosa che si applica non solo a YouTube. I problemi con le app Web, il caricamento lento delle pagine e altri comportamenti strani possono spesso essere risolti svuotando la cache, disabilitando le estensioni o riavviando il browser. Padroneggiando queste tecniche, diventi più autosufficiente nella risoluzione dei problemi tecnici comuni che incontri online.
