Oggi abbiamo a nostra disposizione una gamma così diversificata di dispositivi digitali e servizi digitali che non c’è davvero azienda che non possa trarre vantaggio da questi servizi. Per ogni tipo di obiettivo aziendale, per le aziende in ogni parte del mondo e per le aziende di tutte le dimensioni, esiste una soluzione digitale che può aiutare a raggiungere gli obiettivi in modo più rapido ed efficiente in termini di costi.
L’utilizzo di questi servizi non solo aiuta ad aumentare i profitti, ma offre anche alla tua azienda l’accesso a maggiori opportunità. Anche se gestisci un negozio fisico, puoi facilmente espandere la tua base di clienti attraverso soluzioni digitali e ampliare la tua attività senza dover richiedere prestiti, senza assumere più persone e senza apportare modifiche fisiche importanti all’attività . Queste sono alcune delle soluzioni tecnologiche più importanti che dovresti considerare se vuoi gestire un’attività di successo e garantirne la longevità.
Sistemi di pagamento
In passato, le persone facevano affidamento sulle carte di credito o sui contanti per gestire le proprie transazioni. Questo è ancora il caso in molti luoghi, ma poiché gli acquisti online diventano più comuni, le aziende devono stare al passo con il necessario soluzioni di pagamento utilizzato da diversi settori di mercato. Anche per le attività fisiche, avere il supporto per i portafogli digitali sta diventando sempre più importante, soprattutto se ci si trova in una zona ad alto flusso di turisti. Allo stesso tempo, devi anche aggiornare il modo in cui i pagamenti vengono elaborati all’interno dell’organizzazione.
L’aggiornamento dei sistemi POS, il collegamento alle banche, l’esecuzione di tutte le tasse all’interno della piattaforma di pagamento e altri servizi simili renderanno sicuramente molto più semplice il tuo lavoro come operatore aziendale. Se vendi online, prendi in considerazione la possibilità di acquistare piattaforme di pagamento che ti consentano di servire un vasto pubblico di clienti internazionali.
CRM
In passato, solo le grandi aziende utilizzavano i CRM per gestire le relazioni con i clienti e persino le relazioni con i fornitori. Oggi, i CRM basati su cloud sono convenienti e possono essere utilizzati in modo efficace anche per le piccole imprese. Attraverso il CRM puoi tenere traccia delle statistiche vitali sui tuoi clienti, ottenere informazioni più approfondite sulle tendenze dei tuoi clienti e capire cosa devi fare per espanderti ulteriormente. I CRM aiuteranno ad aumentare i profitti e contemporaneamente a ridurre i costi.
Archiviazione in rete
Le aziende si affidano sempre più alle risorse digitali piuttosto che a quelle fisiche. Tutte queste cose devono essere conservate in un luogo sicuro e sufficientemente grande da facilitare le esigenze aziendali. La cosa grandiosa dell’archiviazione cloud è che è possibile accedervi da qualsiasi luogo con la stessa efficienza. Supponiamo che il tuo fornitore di servizi di archiviazione cloud abbia sede nel Regno Unito e che tu possa accedere ai tuoi dati da qualsiasi parte del mondo. Potresti quindi esaminare un costituzione di società nel Regno Unito con un team di gestione che opera dagli Stati Uniti con liberi professionisti provenienti da tutto il mondo che contribuiscono a ruoli diversi e tutti sono sulla stessa pagina perché tutte le informazioni sono centralizzate nell’archiviazione online. Questi potrebbero essere server privati o anche una soluzione di archiviazione cloud basata su abbonamento. Uno dei maggiori vantaggi dell’archiviazione su cloud è la sicurezza. Se scegli di utilizzare i tuoi server, dovrai gestire anche la sicurezza da solo.
Sicurezza informatica
I tuoi server non sono l’unico anello debole in un sistema digitale. Il tuo sito Web, gli account dei social media e persino i dispositivi che utilizzi per connetterti alla rete aziendale possono essere infiltratipunti di azione per gli attaccanti. La criminalità informatica è in aumento ad un tasso senza precedentie quel che è peggio è che spesso l’obiettivo sono le piccole e medie imprese. Queste aziende impiegano raramente le misure di sicurezza appropriate e detengono molti dati utili, il che le rende bersagli privilegiati per gli aggressori. La sicurezza informatica può essere costosa, ma almeno dovresti avere le misure di base in atto per proteggere te stesso, i tuoi dipendenti e la tua azienda.
Integrazione e-commerce
È probabile che il prodotto o il servizio che stai attualmente vendendo in un punto vendita fisico venga venduto anche online. Se stai già vendendo online, è probabile che ci siano aziende del tuo stesso settore che vendono in quantità molto maggiori. In entrambi i casi, prima o poi dovrai passare all’e-commerce.
Un buon modo per intraprendere questo viaggio è tenere a mente l’e-commerce quando investi in soluzioni per la tua attività. Anche se oggi non sei nell’e-commerce, desideri un’infrastruttura che possa essere facilmente adattata a un negozio di e-commerce. La vendita online non è solo più economica della gestione di un’attività fisica, ma ti dà accesso a un mercato globale. Aumentare assume un significato completamente diverso quando si serve un pubblico globale.
Elaborazione dati
Oggi abbiamo la possibilità di registrare molti più dati rispetto a prima. Che si tratti di dati relativi alle prestazioni dei dipendenti, alle prestazioni aziendali, al comportamento dei clienti o persino all’analisi della concorrenza, le aziende oggi hanno a disposizione informazioni di ogni tipo.
Tuttavia, queste informazioni sono utili solo per quanto le fai. Senza i giusti sistemi di elaborazione dati e i professionisti appropriati, i dati grezzi non sono molto utili. Fortunatamente, l’elaborazione dei dati sta diventando più conveniente e i professionisti dei dati possono essere facilmente assunti online. Considera i dati la tua prossima risorsa più grande se vuoi essere un’azienda del futuro.
Marketing digitale
Le persone usano Internet per molto di più del semplice intrattenimento. Se vuoi ottenere il massimo dai miliardi di persone che visitano Internet ogni minuto, hai bisogno del marketing digitale. In passato era sufficiente avere un sito web, ma oggi il traffico online viene disperso in molte più strade. Devi essere presente in tutti questi luoghi per catturare quanto più traffico possibile. La cosa grandiosa è che puoi ottenere molta visibilità per un investimento monetario molto piccolo attraverso il marketing digitale, quindi non c’è motivo per non provarci.
Oggi potresti essere appena all’inizio del tuo percorso lavorativo o gestire una piccola azienda di cui sei l’unico dipendente. Tra pochi anni, forse mesi, dovrai aumentare la scalabilità e in quel momento sarà molto utile integrare i sistemi digitali adeguati nel tuo flusso di lavoro. Quando lavori su piccola scala, puoi facilmente fare le cose manualmente e potresti avere lo spazio per occuparti di tutte queste attività, ma quando la tua pianificazione diventa più occupata, avere sistemi automatizzati in atto renderà molto più semplice l’aumento di scala e più gestibile. Prendi in considerazione l’idea di investire nei sistemi giusti oggi, in modo da poter realizzare i tuoi sogni più velocemente.