La contea di Santa Clara ha intentato una causa contro Meta, sostenendo che la società ha tratto profitto da un “vasto ecosistema di annunci truffa” su Facebook e Instagram che frodano individui vulnerabili, in particolare gli anziani. Il procuratore legale della contea Tony LoPresti ha dichiarato che la causa segna il primo caso di questo genere intentato da un pubblico ministero civile locale.
La causa cita un rapporto di Reuters secondo cui gli inserzionisti truffatori hanno speso miliardi sulle piattaforme di Meta, con la società che potenzialmente guadagna fino a 7 miliardi di dollari all’anno da queste pubblicità. Il documento sostiene che i processi e le politiche di Meta consentono a tali truffe di persistere.
LoPresti ha sottolineato che la contea non può ignorare le azioni di un’azienda tecnologica che sfrutta il pubblico per ottenere entrate. “Anche se la nostra regione ha sicuramente beneficiato del boom tecnologico, non possiamo stare a guardare quando sappiamo bene che un gigante della tecnologia sta truffando il pubblico per raggiungere un obiettivo di entrate”, ha detto in una conferenza stampa.
In risposta, un portavoce di Meta ha annunciato che la società intende contestare la causa, affermando che le affermazioni travisano le motivazioni della società e trascurano i suoi sforzi per combattere le truffe. “Questa affermazione si basa sui resoconti di Reuters che distorcono le nostre motivazioni e ignorano l’intera gamma di azioni che intraprendiamo ogni giorno per combattere le truffe”, ha detto il portavoce. Meta riferisce di aver rimosso oltre 159 milioni di annunci truffa lo scorso anno e di aver implementato nuovi strumenti progettati per proteggere gli utenti da contenuti fraudolenti.
Un recente rapporto del Center for Countering Digital Hate (CCDH) indica che Meta ha guadagnato più di 14 milioni di dollari dalle truffe relative a Medicare su Facebook. Molte di queste truffe coinvolgevano recidivi i cui annunci erano stati precedentemente rimossi. Secondo quanto riferito, le truffe hanno utilizzato varie tattiche, tra cui false sponsorizzazioni di celebrità generate dall’intelligenza artificiale, per attirare le vittime.
Meta ha ribadito il suo impegno nella lotta alle truffe, affermando: “I truffatori sono criminali determinati che utilizzano tattiche sempre più sofisticate per frodare le persone ed eludere il rilevamento sulle nostre piattaforme e su Internet”. La società ha dichiarato di combattere aggressivamente le truffe poiché danneggiano sia la sua reputazione che le aziende che dipendono dai suoi servizi.
Oltre alla causa di Santa Clara, il mese scorso, la Consumer Federation of America (CFA) senza scopo di lucro ha presentato una proposta di azione legale collettiva a Washington D.C., accusando Meta di violare le leggi sulla protezione dei consumatori relative alle pubblicità truffa che promuovono iPhone “gratuiti” e assegni da $ 1.400.
