Se vedi “Msg libero: impossibile inviare il messaggio – Il blocco dei messaggi è attivo” quando tenti di inviare un SMS, questa guida ti aiuterà a correggere l’errore “Il blocco dei messaggi è attivo” in modo da poter riprendere la normale messaggistica.
Prima di iniziare: uno smartphone (Android o iPhone), accesso all’account del tuo operatore e una connessione Internet.
Come risolvere l’errore Blocco messaggi è attivo
Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi per identificare e correggere la causa dell’errore di blocco dei messaggi sul tuo dispositivo.
- Controlla l’elenco dei blocchi del tuo telefono:
- Apri l’app Telefono, tocca il menu con tre punti, vai su Impostazioni → Numeri bloccati (Android) o Blocca numeri (Samsung), quindi tocca la X o – su qualsiasi numero per sbloccarlo e confermare.
- ApriImpostazioni → Telefono → Blocca contatti, tocca Modifica, tocca il segno meno rosso accanto a qualsiasi numero che desideri sbloccare, quindi toccaSblocca e Fine.
- Verifica inoltre che il numero non sia bloccato a livello di operatore.
- Prova a inviare un messaggio a qualcun altro per vedere se il problema è limitato a un contatto.
- Assicurati di disporre del servizio cellulare; Gli SMS richiedono un segnale cellulare funzionante.
- Riavvia il telefono: spegnilo, attendi qualche secondo, quindi riaccendilo e consentigli di riconnettersi alla rete.
- Disabilita il blocco dei messaggi per il tuo account:
- Accedi a Il mio T‑Mobile, vai a Il mio profilo → Controlli per il blocco, seleziona il tuo numero di telefono, deseleziona “Blocca invio e ricezione di SMS/MMS” e Salva.
- Assicurati che il tuo account sia in regola confermando che la fattura è stata pagata e che i dati di pagamento sono aggiornati.
- Disattiva temporaneamente le chiamate Wi‑Fi:
- Android: apriImpostazioni → Connessioni (o SIM) → Chiamate Wi‑Fi e disattiva.
- iPhone: ApriImpostazioni → Telefono → Chiamate Wi‑Fi e disattiva “Chiamate Wi‑Fi su questo iPhone”.
- Attiva Invia come SMS (iPhone) andando su Impostazioni → Messaggi e abilitando Invia come SMS.
- Svuota la cache dell’app Messaggi (Android):
- Vai a Impostazioni → App → Visualizza tutte le app → Messaggi → Archiviazione e spazio di archiviazione. cache e Svuota cache (o Cancella dati se la cache non è disponibile).
- Passa a Google Messaggi (Samsung Galaxy):
- Installa Google Messaggi dal Play Store e impostalo come app di messaggistica predefinita.
- Assicurati che il tuo numero SMSC sia corretto (Android). Per T‑Mobile, Mint, Metro e Boost l’SMSC dovrebbe essere +12063130004. Verificalo nell’app Messaggi in Impostazioni → Altre impostazioni → Messaggi di testo → Centro messaggi.
- Ripristina le impostazioni APN:
- Android: ApriImpostazioni → Connessioni (o Wireless e reti) → Reti mobili → Nomi punti di accesso → menu a tre punti → Ripristina punti di accesso (o Ripristina impostazioni predefinite).
- iPhone: ApriImpostazioni → Cellulare → Rete dati cellulare → Ripristina impostazioni (se disponibile; altrimenti contatta il tuo operatore).
- Controlla le tue impostazioni APN (Android). Assicurati che il valore APN sia Fast.t-mobile.com (LTE) o epc.t-mobile.com (non‑LTE). Imposta proxy, porta, nome utente, password, server, tipo di autenticazione, proxy MMS e porta MMS su “Non impostato“. Utilizza http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc per MMSC e default,supl,mms (Android standard) o Internet+MMS (Samsung) per il tipo APN, quindi salva e riavvia.
- Contatta il tuo provider di telefonia mobile se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, confermando che gli SMS sono abilitati, che non hai raggiunto un limite e che non ci sono blocchi dell’account.
Suggerimento degli esperti: se l’errore persiste dopo tutti i passaggi, prova a ripristinare le impostazioni di rete del telefono per eliminare eventuali problemi di configurazione persistenti.
La risoluzione dell’errore di blocco dei messaggi ripristina la tua capacità di comunicare tramite SMS, che è essenziale per il coordinamento quotidiano, gli avvisi di emergenza e i codici di verifica su cui fanno affidamento molti servizi.
Mantenere in regola le impostazioni e l’account del tuo operatore aiuta anche a prevenire future interruzioni e ti garantisce di rimanere connesso senza interruzioni impreviste del servizio.
