I dirigenti di Meta hanno monitorato l’aumento dell’utilizzo quotidiano di Instagram prendendo di mira gli utenti adolescenti, hanno sostenuto gli avvocati durante la testimonianza presso la Corte Superiore della contea di Los Angeles a febbraio. Documenti interni hanno rivelato che l’utilizzo quotidiano dell’app è cresciuto fino a 46 minuti al giorno nel 2026, rispetto ai 40 minuti del 2023.
Il processo al K.G.M. v. Piattaforme et al. determinerà se le società di social media sono responsabili dei problemi di salute mentale dei giovani. Snap e TikTok si sono accordati prima dell’inizio del processo, mentre i dirigenti di Meta e YouTube stanno fornendo testimonianze.
Il querelante, K.G.M., 19 anni, sostiene che l’uso dei social media in giovane età ha portato a dipendenza, depressione e pensieri suicidi. Meta contesta che Instagram sia responsabile di queste lotte.
“Le prove dimostreranno che ha affrontato molte sfide significative e difficili ben prima di utilizzare i social media”, ha detto la portavoce di Meta Stephanie Otway.
I documenti interni presentati durante il processo hanno mostrato che Instagram conosceva circa 4 milioni di bambini sotto i 13 anni sulla piattaforma nel 2015. Questa cifra rappresentava il 30% di tutti i bambini di età compresa tra 10 e 12 anni negli Stati Uniti.
Mark Zuckerberg ha testimoniato di aver risposto onestamente al Congresso nel 2024 affermando la politica dell’azienda secondo cui i bambini sotto i 13 anni non sono ammessi su Instagram. Ha affermato che la società rimuove gli utenti minorenni che trova.
Zuckerberg ha anche affermato che le “pietre miliari” interne non erano obiettivi specifici fissati per il team di Instagram. Tuttavia, un’e-mail interna del 2017 affermava che Zuckerberg aveva deciso che la massima priorità dell’azienda per la prima metà dell’anno erano gli adolescenti.
Un’altra email di un product manager affermava che l’obiettivo generale dell’azienda era “il tempo totale trascorso dagli adolescenti”. Da un panorama del mercato interno del dicembre 2018 è emerso che i preadolescenti erano la “fascia di età di permanenza più alta” negli Stati Uniti.
Testimonianze interne hanno indicato che l’attuale speranza di Meta è che Instagram diventi la più grande destinazione per adolescenti in termini di utenti attivi mensili negli Stati Uniti e a livello globale quest’anno. Meta ha iniziato a chiedere l’età al momento della registrazione per i nuovi utenti nel 2019. Instagram ha iniziato a richiedere a tutti gli utenti di inserire i compleanni nell’agosto 2021 per rivolgersi alla sua base di utenti minorenni esistente.
Nick Clegg, ex consigliere di Zuckerberg, ha affermato che i requisiti di età di Instagram sono “inapplicabili”. Clegg ha lasciato l’azienda l’anno scorso.
