ServiceNow ha annunciato una partnership pluriennale con il laboratorio di ricerca sull’intelligenza artificiale Anthropic, dopo un accordo simile con OpenAI una settimana prima.
L’accordo, rivelato mercoledì, incorpora i modelli di intelligenza artificiale di Anthropic nella piattaforma di ServiceNow sia per i clienti che per i suoi 29.000 dipendenti. ServiceNow ha rifiutato di rivelare la durata della partnership o i termini finanziari.
La famiglia di modelli Claude di Anthropic fungerà da modello di intelligenza artificiale preferito nei prodotti per flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale di ServiceNow. Claude è ora il modello predefinito per ServiceNow Build Agent, che consente agli sviluppatori di creare flussi di lavoro con agenti e creare app.
La partnership include anche la distribuzione di Claude a tutti i dipendenti di ServiceNow. Inoltre, Claude Code, il prodotto di generazione di codice di Anthropic, sarà disponibile per gli ingegneri dell’azienda.
“ServiceNow con Anthropic sta trasformando l’intelligenza in azione attraverso flussi di lavoro nativi dell’intelligenza artificiale per le più grandi imprese del mondo”, ha affermato Bill McDermott, presidente e CEO di ServiceNow, in un comunicato stampa aziendale. “Insieme stiamo dimostrando che le piattaforme profondamente integrate con un ecosistema aperto sono il modo in cui si costruisce il futuro”.
Questo accordo espande le integrazioni AI di ServiceNow, arrivando poco dopo che la partnership con OpenAI ha fornito ai clienti l’accesso ai modelli OpenAI attraverso i prodotti ServiceNow.
