La società di social media Snap ha risolto una causa per presunta dipendenza dai social media e problemi di salute mentale causati dalla sua piattaforma, hanno riferito diversi punti vendita. L’accordo, annunciato martedì presso la Corte Superiore della California nella contea di Los Angeles, ha preceduto un processo programmato.
La causa è stata intentata da un diciannovenne, identificato come K.G.M. negli atti giudiziari. La causa accusava l’app dei social media di progettare algoritmi e funzionalità che contribuivano alla dipendenza e alla compromissione della salute mentale. I termini dell’accordo non sono stati resi noti.
Anche Meta, YouTube e TikTok sono citati nella causa, sebbene non sia stato raggiunto alcun accordo con queste piattaforme. Snap rimane imputato in altri casi simili di dipendenza dai social media.
I documenti dei casi in corso rivelano che i dipendenti di Snap avevano precedentemente sollevato preoccupazioni sui rischi per la salute mentale degli adolescenti, risalenti ad almeno nove anni fa. Snap ha affermato che questi esempi sono stati “scelti con cura” e presi fuori contesto.
I querelanti in questi casi fanno paragoni con i contenziosi contro le aziende produttrici di tabacco negli anni ’90, sostenendo che le piattaforme nascondevano potenziali danni agli utenti. Secondo il New York Times, funzionalità come lo scorrimento infinito, la riproduzione automatica dei video e le raccomandazioni algoritmiche costringono a un coinvolgimento continuo delle app, portando a depressione, disturbi alimentari e autolesionismo.
Il CEO di Snap, Evan Spiegel, avrebbe dovuto testimoniare, segnando una potenziale prima istanza di una società di social media di fronte a una giuria in una causa per dipendenza. Finora nessuna piattaforma ha perso un caso del genere durante il processo. Il restante caso contro Meta, TikTok e YouTube dovrebbe procedere con la selezione della giuria a partire da lunedì prossimo, 27 gennaio. Si prevede che il CEO di Meta Mark Zuckerberg testimonierà.
Gli esperti legali prevedono che, se i querelanti prevarranno, questi casi potrebbero sfociare in accordi multimilionari e in una riprogettazione dei prodotti. Tuttavia, le aziende affermano che le scelte progettuali, comprese le raccomandazioni algoritmiche, le notifiche push e lo scorrimento infinito, assomigliano alle decisioni editoriali dei giornali e sono protette dal Primo Emendamento.
