Apple ha imposto a Patreon di trasferire tutti i creatori al suo sistema di acquisto in-app per la fatturazione degli abbonamenti entro il 1 novembre 2026. Il requisito riguarda il 4% dei creatori che ancora utilizzano i modelli di fatturazione legacy di Patreon. Patreon ha sospeso i suoi piani di transizione ed ha espresso forte disaccordo con la decisione di Apple, citando ripetuti cambiamenti politici che complicano le attività dei creatori.
Nel 2024, Apple ha annunciato il mandato originale, richiedendo a Patreon di spostare tutti i creatori sulla fatturazione dell’abbonamento tramite il sistema di acquisto in-app di Apple entro novembre 2025. La mancata osservanza rischiava la rimozione dall’App Store. Apple ha citato la gestione della fatturazione da parte di Patreon per gli abbonamenti di alcuni creatori come un tentativo di aggirare la struttura delle commissioni dell’App Store.
Patreon ha avuto tempo per migrare gli utenti. La società prevedeva di passare i creatori alla fatturazione in abbonamento nel novembre 2024. I creatori potrebbero aumentare i prezzi degli abbonamenti per compensare le commissioni di Apple. Avevano anche la possibilità di ritardare le modifiche fino a novembre 2025. Fino all’adozione del sistema Apple, i creatori non potevano offrire abbonamenti all’interno dell’app.
Nel maggio 2024, in seguito alla sentenza del tribunale statunitense nel caso Epic v. Apple, le linee guida dell’App Store si sono allentate. Patreon ha consentito ai creatori di elaborare pagamenti web tramite collegamenti nella sua app. A quel tempo, Patreon informò i creatori che la scadenza di novembre 2025 non era più in vigore, fornendo ulteriore flessibilità.
Apple ha ora reimpostato la scadenza per la transizione a novembre 2026. Patreon afferma che la sua precedente pausa sulla transizione potrebbe aver contribuito a creare confusione tra i cambiamenti politici di Apple. L’azienda si adegua ma si oppone al controllo di Apple sulle operazioni di fatturazione dei creatori.
Il post sul blog di Patreon afferma: “Siamo fortemente in disaccordo con questa decisione. I creatori hanno bisogno di coerenza e chiarezza per costruire attività sane e a lungo termine. Invece, i creatori che utilizzano la fatturazione legacy dovranno ora sopportare il colpo di frusta di un’altra inversione di politica: il terzo cambiamento di questo tipo da parte di Apple negli ultimi 18 mesi. Nel corso degli anni, abbiamo proposto ad Apple molteplici strumenti e funzionalità che avremmo potuto creare per consentire ai creatori che utilizzano la fatturazione legacy di effettuare la transizione secondo le proprie tempistiche, con ulteriore supporto aggiunto. Sfortunatamente, Apple li ha continuamente rifiutati.
Per assistere i creatori, Patreon ha sviluppato diversi strumenti di supporto. Questi includono uno strumento di ammissibilità dei benefici per tenere traccia di chi ha pagato o è programmato per pagare. Gli strumenti di repricing per livello aiutano ad adeguare i prezzi. Gli strumenti per regali e sconti offrono flessibilità di pagamento. Prima di novembre 2026, Patreon prevede di introdurre abbonamenti solo annuali.
I creatori possono accedere a informazioni dettagliate sul piano di transizione sul sito Web di Patreon. I cambiamenti derivano dalla continua applicazione da parte di Apple delle politiche dell’App Store, che richiedono acquisti in-app per abbonamenti digitali per garantire la riscossione delle commissioni.
Patreon inizialmente si è preparato per il passaggio al 2024 avvisando i creatori e costruendo un’infrastruttura di migrazione. L’adeguamento del maggio 2024 ha consentito i pagamenti basati sul web, ritardando la necessità di adottare la piena adozione degli acquisti in-app. L’ultima direttiva di Apple ripristina la cronologia, segnando il terzo cambiamento di politica in 18 mesi secondo Patreon.
Il 4% dei creatori interessati utilizza principalmente metodi di fatturazione legacy al di fuori del sistema Apple. Gli strumenti di Patreon mirano a ridurre al minimo i disagi durante il turno obbligatorio. Apple non ha commentato pubblicamente le ultime critiche di Patreon.
